而对产品或服务产生部分所有权的感觉。当人们觉得自己已经深入研究了某件事时，他们会觉得自己是其中的一部分，而且很难摆脱这种感觉。这意味着品牌可以通过两种主要方式与受众建立情感联系： 让客户通过试用、免费退货甚至试驾来体验拥有产品的感觉。 通过包容性让客户感受到拥有感。这可以通过产品创作或命名竞赛、UGC、参与促销和交流以及拥有产品的独家或限量版等方式让客户成为产品的一部分。 通过让客户更深入地了解产品或服务，这可以创造更加身临其境的体验。 一个简单但有效的例子是免费试用。Spotify和Amazon (Prime) 在这方面做得很好，它也受到了 Ahrefs 等软件公司的欢迎。 这一原则的工作原理是让人们对某件事物产生依赖，从而感觉自己是其中的一部分。这使得他们更难摆脱它。 7）框架 框架建立在品牌在瞬间创造情感钩子时的销售情感基础之上。 认知偏见是指人们根据信息呈现方式做出决策。认知偏见可分为积极框架和消极框架。 积极的框架是指客户可以从某件事中获得或受益，或避免损失。例如，您专注于以积极的方式为客户提供解决方案以解决客户的痛点（例如“我们的财务顾问服务可以帮助您为退休进行投资”）。 负面框架是指客户没有获得任何好处或遭受损失。这会导致错失恐惧症，或 FOMO（例如不要浪费时间）。 这幅图像是构建和激发积极或消极情绪的一个很好的例子。 框架效应 您所做的是构思信息或以情感的方式提供信息，以提供问题的解决方案。 8）借入股权 借用资产是利用现有目标品牌、实体、机构或个人的资产或声誉来提升自己品牌声誉的感知价值和吸引力的做法。它依赖于这样一种理念：营销人员可以从实体借用积极的联想和信誉，以提升品牌的吸引力和市场竞争力。 借用权益是一种更为综合的名人代言形式，它超越了个人，涵盖了所有具有理想权益的事物。如果你将品牌与客户关心的事物联系起来，比如自然或可持续性——就像巴塔哥尼亚所做的那样——那么你就是在借用他们的权益来提升品牌的认知度。
巴塔哥尼亚 如果做得好借用资产可以
让您的品牌赢得信任和信誉，从而可能让您进入原本可能超出范围的市场和机会。它还可以让您的品牌与受众的兴趣和价值观保持一致。 但过度依赖借来的资产可能会使品牌失去其个性。如果借来的资产卷入丑闻，也有可能损害品牌，从而导致混乱和不信任。 9）技术接受模型（TAM） 技术接受模型 (TAM) 可帮助营销人员了解用户如何接受和使用技术。TAM 表明感知的实用性和易用性决定了个人使用系统的意愿，进而影响他们的实际使 美国电子邮件线索 用和采用行为。 例如，在推出新产品（如移动应用）时，请使用营销材料强调其优势和易用性。展示应用如何解决特定问题（感知有用性）并展示导航的简易性（感知易用性）。教程、用户推荐和免费试用有助于降低采用门槛。 星巴克的这张截图展示了如何有效地使用应用程序。 星巴克应用程序 通过关注这些方面，您可以增加消费者不仅下载您的应用程序而且成为常规用户的可能性，从而推动长期参与度和客户忠诚度。 10）计划行为理论（TPB） 计划行为理论 (TPB) 用于预测和了解个体的态度、主观规范和感知到的行为控制如何影响他们的意图和行为。 该理论对于制定改变消费者行为的营销策略和活动非常有效。 例如，假设您正在推广一种新的保健品。您的一项营销活动可以重点关注以下方面： 态度：强调当前用户的积极健康益处和成功案例，以对补充剂产生良好的态度。 主观规范：利用受人尊敬的健康专家和有影响力人士的认可来塑造有关补充剂使用的社会规范。 感知行为控制：提供易于遵循的使用说明和将补充剂融入日常生活的技巧，以增强消费者对有效使用产品的能力的信心。 通过解决这些问题，营销人员可以更有效地影响消费者尝试并继续使用保健品的意愿。 11）学习和调节 经典条件反射和操作性条件反射是行为心理学中两个常见的概念，可用于塑造消费者行为并诱导学习。假设学习是通过产生积极或消极后果的联想或重复行为发生的。
您可能通过巴甫洛夫著名的狗实验听说
过经典条件反射，但将相同的概念应用于人类则需要采用不同的方法。 经典条件反射涉及在刺激和反应之间建立关联。这是一个学习过程，其中中性刺激（铃声）与自然引起反应的刺激（如食物，它会让狗流口水）相关联。营销人员可以利用这一过程，让品牌周围充满由中性刺激引发的期望感受。 例如，在炎热的国家，可口可乐会在广告牌上展示一瓶或一罐看起来冰凉的可乐。通过反复将冰可乐的形象（条件刺激）与口渴或需要喝水的状态（非条件刺激，自然会唤起喝水的欲望或冲动——非条件反应）配对。 可口可乐广告 您可以将此方法应用到您的结帐页面或登录页面，以引起访问者的期望感受。 操作性条件反射：这涉及使用后果来改变行为。期望的行为通过强化得到加强，而不良行为则通过惩罚或取消强化得到削弱。最终目的是增加目标行为在未来发生的可能性。 例如，忠诚度计划使用操作性条件反射原理，根据购买的期望行为（目标行为）以积分或奖励（正强化）的形式提供强化（强化物）。 积分可以兑换折扣或免费产品，积累的积分可以起到积极的强化作用，增加客户将来重复购买行为的可能性。另一方面，如果客户没有购买或没有在规定的时间内完成购买，他们就不会获得任何积分或奖励（没有强化）。 结论：心理学和营销清单 在营销中使用心理学可以非常有效地影响消费者行为并推动销售。以下是将心理学原理融入营销活动和营销活动中的一些简单方法。 了解您的受众——创建详细的角色，其中包括客户的痛点和动机。 创建相关且引人入胜的内容- 创建每条内容时都要牢记客户的需求。使用引人入胜且令人兴奋的故事叙述，并使用强调优势而非功能的框架。 巧妙运用色彩和视觉效果- 某些颜色可以引发情感，因此请巧妙选择颜色并使用能够反映您的品牌并通过人物使其人性化的图像。
使用个性化-利用您拥有的任何数据来创
建个性化内容和客户体验，以与您的目标受众对话并反映他们与您的品牌的互动（例如过去的购买）。 培育社区- 通过数字渠道与客户和潜在客户互动。这将有助于创建社区、提高品牌忠诚度，甚至培养品牌拥护者。 利用经济效益- 考虑提供分级定价或捆绑销售，以吸引客户购买某些产品。通过限时优惠促销和促销来吸引潜在客户，并通过首先展示高价选项来展示价值，从而利用锚定效应。 测试和迭代- 对内容和客户旅程进行 A/B 测试，看看哪些能引起共鸣。您还应该考虑在 WhatsApp 上建立一个测试小组，在那里您可以快速获得回复，看看您是否走在正确的轨道上，并了解您的受众关心的是什么，您可以帮助解决什么问题。 创建连接的数字营销活动 更多地了解您的客户将有助于制定吸引和转化的讯息和活动。我们经过认证的 数字营销专业文凭 将教您最相关和最新的数字营销技能（包括如何有效使用人工智能）。从社交媒体到 SEO、PPC、内容营销和数字营销策略，本课程将帮助您获得推动业务成功所需的知识和技能。 相关文章 如何让你的数字营销对神经多样性消费者更具包容性 为什么用户体验是数字营销成功的关键 数字营销人员做什么？ 数字无障碍：营销人员需要了解的内容 相关免费视频课程 数字渠道 数字频道组合 策略制定计划分析 数字渠道 入站和出站营销 数字通信 关键路径法 查看课程 分享方式： 米莎·麦克因尼 照片 米莎·麦克因尼是数字营销研究所的首席营销官。Mischa 拥有 20 多年的从业经验，工作领域遍布全球各个国家、各个行业，担任过各种职务。她精通日语，曾在日本电视台主持烹饪节目。她是澳大利亚一家电子邮件营销公司的联合创始人，后来回到爱尔兰，成立了自己的营销咨询公司。随后，她进入爱尔兰最大能源供应商 担任数字营销经理，并凭借创新的数字品牌活动赢得了多个国家和欧洲奖项。随后，她进入爱尔兰最大的银行爱尔兰银行，担任数字和 CVM 总监。
个月前她进入数字营销研究所担任全
球最大的按需认证数字营销课程提供商的首席营销官。小型企业刚起步时，通常专注于如何吸引第一批顾客，并依靠传统广告，例如宣传册、印刷广告甚至户外广告。 虽然这种策略可能会带来少量业务，但还有更好更简单的方法。小型企业应该考虑全球在线市场，并利用传统和数字营销相结合的方式充分利用所有可用渠道。 毕竟，根据 Visual Objects 的研究，76% 的消费者在访问商店之前会在网上寻找公司，而 45% 的消费者在本地搜索页面上发现强大的在线存在后可能会访问该公司。 每家小企业，无论是新兴企业还是成熟企业，都应将数字渠道视为吸引潜在客户并将兴趣转化为客户的一种方式。 在这篇博客中，我们将介绍使用在线渠道推广和发展业务的 6 种方法（同时还提供3 个来自小品牌的优秀示例以供参考）。 进行竞争对手研究 利用 SEO 在社交媒体上积极主动并做出反应 瞄准现有客户 接触有影响力的人 集中您的营销预算 人工智能对营销人员的利与弊 下载免费指南 数字营销有哪些好处？ 您在网上找到的潜在客户群体比您只能在本地吸引的群体要大得多。通过使用数字营销技术，您可以以经济高效、可扩展且可衡量的方式吸引大量受众。 使用数字渠道的一些主要好处包括： 增加与潜在客户的互动，准确了解他们的需求，即更好地了解您的客户！ 数字技术不受地理界限的限制，可以联系到任何地点、任何时区的任何人 通过高度个性化在正确的时间瞄准正确的受众 在购买过程的每个阶段与潜在客户和客户进行沟通 节省资金并以更少的成本惠及更多人 了解您的受众并推动参与以提高客户忠诚度 实时跟踪和监控活动，以便您可以优化或调整内容或定位 使用 Facebook 或 X 等社交媒体平台提供更好的客户服务 小型企业数字营销入门 数字营销机会无穷，如果你以前从未使用过它，可能会觉得它令人生畏。有各种各样的平台和策略，可能会让它看起来像一个比实际更大的项目。
但在线市场竞争激烈虽然口碑营销和
客户推荐可以帮助增加流量，但除非您出现在他们花时间的地方，否则客户将很难找到您的商家。 这是因为近年来，随着人们纷纷涌向网络进行研究和购买，网上购物呈爆炸式增长。这导致全球电子商务在零售额中的份额从 2021 年的 18% 上升到 2027 年的 23%。 2021 年至 2027 年电子商务在零售销售中所占份额 这使得建立网络形象对于任何想要生存的小型企业来说都至关重要，尤其是根据《福布斯顾问》的数据，当企业在第一年倒闭的比例为 20%，第二年为 30%，第五年为 50% 时。 那么，让我们来看看一些简单但有效的数字营销策略，您可以使用这些策略来建立在线形象，并让对您的产品或服务感兴趣的人找到您。 1）进行竞争对手研究 为了使您的业务取得成功，您需要关注竞争对手的做法并从中吸取教训。看看您的竞争对手在网上的做法，这样您就可以知道哪些做法有效，哪些做法无效。 进行竞争对手分析，并在研究时考虑以下类型的问题： 他们使用什么类型的内容（例如公司博客、视频或视觉效果、自定义登录页面、原创研究或用户生成的内容？） 他们如何传达他们的品牌以及他们的品牌独特之处是什么？ 他们与观众的互动程度如何（例如社交媒体渠道？ 他们使用什么平台？ 他们有任何品牌拥护者或有影响力的合作伙伴吗？ 他们有忠诚度计划吗？如果有，它提供什么？ 幸运的是，有一些很棒的工具可以帮助您进行研究，这样它就不会浪费您的时间，例如——非常适合关键字排名和关键字流量 有助于发现竞争对手链接最多的内容 Moz——另一个关键词排名平台 – 追踪热门内容类型和影响者 Google Alerts – 一款用于跟踪您选择跟踪的任何竞争对手提及的工具 – 一个很棒的反向链接和内容营销工具 为您提供有关所使用的数字渠道、网站流量、关键字和社交渠道的见解 您还应该利用客户洞察平台来为您的角色开发和内容营销提供信息，例如： 回答公众 Uber建议 统计局 还有许多有用的人工智能（AI）营销工具和使用人工智能进行文案写作的工具。
利用SEO 无论人们寻找什么产品或服务
他们最有可能从 Google 等搜索引擎开始搜索。如果您有在线业务，但您的竞争对手在搜索中排名较高，因此更容易找到，那么您仍然可能找不到。 因此，除了创建优化的网站之外，您还需要了解 搜索引擎优化 (SEO)的重要性，以超越您的竞争对手。 关键词对于实现这一点至关重要，因此请务必研究最适合您业务的关键词（长尾和短尾）。这将帮助您识别和保留搜索量大的短语，忽略搜索量小的关键词，并找到可以填补的内容空白以建立权威。 对于小型企业来说，本地 SEO 非常重要。虽然您可以致力于向全球各地的人们提供信息和销售产品，但本地 SEO可以帮助您的企业在 Google 上针对特定位置的搜索结果中更加显眼。 您还可以使用 Google 商业资料，这是一个目录，可让您在本地搜索和 Google 地图上显示商业信息。 此外，通过在网站上添加常见问题解答或撰写针对特定长尾短语的博客，挖掘潜在客户可能希望快速得到答案的简单问题。例如，如果您是一家专门提供当地啤酒的酒吧，您可以撰写一篇文章，介绍“X 最好的啤酒（以及它们为什么很棒）”，并包含有关您可以在哪里买到它们的信息，例如您的住所！ 别忘了，ChatGPT 等 AI 工具可以帮助进行 SEO，因此请务必查看该平台并了解其工作原理。使用目标关键字创建提示并要求 ChatGPT 为 Facebook 或 X 提供一些专门的内容 很容易。 3）在社交媒体上积极主动 对于小型企业来说，社交媒体是最强大的数字平台之一。根据 Datareportal 的数据，社交媒体用户超过 50 亿，占世界人口的 62%，是让您的品牌被看到和听到的绝佳渠道。 最大的挑战可能是为您的企业使用哪个社交平台，因为有很多社交平台可供选择，而且每个平台都有不同的受众并依赖于不同的内容类型。 在社交媒体上取得成功的秘诀是选择适合你业务的平台。这意味着你需要了解谁在哪个平台上活跃以及他们消费什么类型的内容。 YouTube – 视频内容（包括 YouTube Shorts），在 25-44 岁年龄段中颇受欢迎 Facebook – 可以使用文本、图片和视频内容，该平台最受 25-44 岁人群的欢迎 Instagram – 一个专为图片和视频内容打造的平台，深受网红喜爱，在 18-34 岁的人群中最受欢迎 TikTok——一个基于视频的平台（并迅速成为搜索引擎），在 18-34 岁的人群中最受欢迎，但 12-17 岁的人群也很广泛使用。 LinkedIn——用于文本、图像和视频内容 60% 的 LinkedIn 用户年龄在 25-34 岁之间。 Pinterest——作为一种视觉发现引擎，图像可以分为“板块”等主题，Pinterest 在女性（76% 的用户）和 18-34 岁年龄段的人群中很受欢迎。 X – 作为一个以新闻为导向的平台，您可以发布图片、文字、视频和民意调查，它受到 25-34 岁人群的欢迎。 您还可以根据活跃用户做出决定，因为这将保证您拥有受众。
年社交媒体活跃用户 社交媒体不仅应该
发布有关您的业务的内容（自我推广内容），还应该分享他人的内容并提供您的受众会觉得有用的信息。 考虑鼓励您的受众创建用户生成内容，因为这有助于分享您品牌的评论或认可（而您自己不必这样做）。别忘了社交媒体也应该用于回应客户的疑问或投诉。它可以展示您对客户的承诺，并提供快速透明的响应以快速解决问题。 4）瞄准现有客户 拥有电子邮件营销列表很棒，即使它不是很大，但培养其中的人员也很重要。毕竟，他们在那里是有原因的，无论是由于购买还是利用折扣优惠。 请记住，您需要了解通过 Google 和 Yahoo 发送电子邮件的数据保护法律和法规，以确保您保护客户的数据。 在您的库变得难以管理之前，最好对其进行一些结构化。对您的客户或潜在客户进行细分，以便您可以向他们提供相关且个性化的内容。这些细分可以是： 操作（例如购买或下载） 性别 年龄组 地点 放弃购物车 兴趣 购买历史记录 订婚 了解如何扩大电子邮件列表也很重要。列表中的人越多，您吸引和转化的机会就越多。以下是一些简单的方法： 提供订阅者折扣 建立推荐计划 推广赠品或竞赛 为“会员”提供 VIP 折扣 创建数据捕获内容 设置新闻通讯 您可以查看我们博客上有关电子邮件提示和示例的资料，了解如何利用和发展此渠道。 5）接触有影响力的人 影响者是拥有大量粉丝、被视为某一领域专家的人。使用影响者的好处在于他们富有创造力，并且能够制作受众喜爱的内容。这可以让合适的声音对你的品牌产生价值。 近年来，网红营销风头正盛，许多营销人员都利用网红营销与客户建立联系。网红营销如此受欢迎且有效，Statista 报告称，22% 的营销人员将 10% 至 20% 的营销预算投入到网红营销中，而另有 26% 的营销人员投入的预算超过 40%。 有效影响者营销的关键在于选择正确的人。对于小型企业来说，关注者数量可能不是最重要的因素。找到与您的品牌和价值观相符的人更为重要。 您可以通过社交媒体或使用主题标签搜索找到相关的影响者。
影响者活动的类型包括 赞助帖子 伙
伴关系或合作关系 赠品 品牌大使 客座博客 活动主办 开箱视频 一旦找到合适的影响者，您就可以使用我们的影响者营销简要模板来弄清楚您想从合作伙伴关系中获得什么。 6）集中营销预算 很少有广告形式像数字营销一样具有成本效益。小型企业和初创企业总是试图通过有限的预算进行营销，实现尽可能多的收益。 在线广告可以进一步扩大您的预算，并允许您细化目标受众。社交媒体在这方面特别有用，因为它使您能够为对您的品牌或精神感兴趣的离散受众设置每日预算。最重要的是，它可以让您的企业排除那些永远不会从您这里购买的人 – 节省您的时间和金钱！ 在社交媒体上做广告的关键是选择最适合您和您的品牌的平台。不要仅仅因为 TikTok 很流行就选择它，或者在您不想引起 B2B 兴趣时在 LinkedIn 上做广告。 研究社交媒体平台，查看社交媒体人口统计指南，找到符合您要求的平台，并运行一些简单的测试，看看哪些消息和内容有效。 小型企业数字营销的 3 个优秀示例 作为一家小型企业，您获得的任何见解对于业务发展都是无价的。 以下是三个公司使用不同的数字营销策略在线打造品牌和推动参与的很好的例子。 1）扎克的糖果店 扎克一生都热爱甜食，并在 13 岁时开始创业。从南加州大学获得学位后，扎克创建了一家直接面向消费者的电子商务糖果店。 在碧昂丝 (Beyoncé) 在其疫情期间的黑人企业名单中大声疾呼之后，扎克的销售额飙升，现在她的企业已覆盖全国。 除了在自己的网站上分享个人故事外，他还在顶部横幅上写着“碧昂斯认可的怀旧风新鲜送货上门”来宣传与碧昂斯的联系。 该电子商务网站还设有“神秘盒子”部分。这类似于 YouTube 上的开箱视频，可以激发客户的情感。您还可以在右下角看到一个自动播放的视频，视频中有 Zac 的弹出问题，您可以点击查看。 扎克的糖果店神秘盒子 Zac’s Sweet Shop 是一家利用多种策略来告知、影响和销售的企业的典范。 2）小跑者 KidRunner 的创始人是一位热爱跑步的父亲，他想和女儿一起跑步。因此，他设计了一款跑步婴儿车来帮助他实现这一目标。 该产品非常成功，现已发展成为滑雪用婴儿车和自行车用婴儿车。KidRunner 工具包中最好的元素是客户的观点和证言，这些观点和证言在网站的“评论”下展示，为任何想要购买此类产品的人提供指导和极好的推荐。 KidRunner 评论 3）丰盛的 减少肉类摄入并增加植物性饮食后，培根一家（真名）注意到了炎症和总体情绪水平的变化。 在此基础上，他们创立了Lentiful，其灵感来自于“丰富”这个词——一种想法或感觉，即你拥有的比你需要的还多，并且愿意与他人分享。
该公司的优势在于其包装和数字渠道
上的丰富多彩且引人注目的设计。Lentiful 使用 Instagram 展示了丰富多彩的产品以及贸易展览会和促销优惠，并附有以下介绍文字： 为什么数字营销对小企业很重要 为什么数字营销对小企业很重要 通过专注于一个社交平台，他们已经积累了近 7,000 名粉丝，这些粉丝会对帖子发表评论和互动。这表明，在选择社交平台和发布内容时，质量比数量更重要。 转变小型企业的营销能力 您是否希望开发一个可以产生潜在客户的网站或设置社交活动以查看结果？实现这些目标的第一步是了解数字营销以及它如何对您的业务产生积极影响。DMI 认证的 数字营销专业文凭将教您最相关和最新的数字营销技能，包括如何有效使用人工智能。从社交媒体到 SEO、PPC 和内容营销，您将拥有推动业务成功的知识和技能。 相关文章 ↗ DMI 小型企业数字营销指南 ↗ 如何在不聘请专业人士的情况下制作视频 ↗ 开启你的数字营销职业生涯 ↗ 小型企业搜索引擎优化 (SEO) 指南随着人工智能工具的不断发展，它们正成为许多组织数字营销战略的重要组成部分。人工智能可以帮助营销人员完成各种任务，从研究和构思到内容规划、优化、审查和绩效分析。 您是否担心 AI 工具会使您的文案工作变得过时？您是否想知道如何为 AI 内容添加人性化元素？继续阅读，了解 AI 写作工具如何成为您的盟友并帮助您创建出色的数字营销内容。 在此博客中，我们将探讨： 关键的AI文案工具有哪些？ 如何使用人工智能进行文案撰写 使用人工智能进行研究 利用人工智能产生想法 使用 AI 创建初稿 使用人工智能编辑内容 “关键是使用这些工具来增强我们的创造力，而不是取代它。” -克里·哈里森 ChatGPT 为您的数字营销计划提供快速指南 在营销工作中充分利用 ChatGPT ↗ 设定渠道策略 ↗ 创建内容支柱 ↗ 产生内容创意 ↗ 确定付费媒体 免费下载 关键的AI文案工具有哪些？ AI 工具可用于各种营销任务 – 文案写作也不例外。要充分利用生成式 AI，最好只专注于三到四种工具。虽然尝试市场上的每一款新产品很诱人，但坚持使用几种工具并掌握它们可能会带来更好的结果。 目前，有四个主要的人工智能聊天机器人值得考虑： OpenAI 开发的ChatGPT 来自 Anthropic 的Claude 谷歌的Gemini模型 Copilot，微软的人工智能助手 这些是我认为对文案撰稿人来说最有用的四种工具（或模型）。每种工具都有其独特的功能，因此我经常根据需要在它们之间切换。 注意：目前并非所有工具都可在所有地区使用，并且它们不断进行版本更新。 让我们更详细地了解每个工具。 ChatGPT 在撰写本文时，OpenAI 刚刚发布了其全新的GPT-4o模型。该模型现已向 ChatGPT Plus 客户开放，免费用户也将很快获得该模型。 GPT-4o（o 代表“omni”）是一种多模式模型，结合了音频、视觉和文本处理。可以将其视为 ChatGPT 功能和可以“看见”的 Siri 的组合。
如果你是免费用户 将允许你访问以
下所有内容： 最佳 ChatGPT 模型 互联网接入 能够上传文件 视觉和记忆 访问 GPT 商店和自定义 GPT（尽管您需要 Plus 才能构建一个） 付费用户可获得 5 倍更高的消息限制——而且新功能似乎即将推出。如果您仍在等待 GPT-4o 的到来，并且一直在考虑为 Plus 付费，这里有一个比较表供您参考。它向您展示了当前免费模式（ChatGPT 3.5）和付费模式（ChatGPT-4/Plus）之间的差异。 热门提示： Claude 3 和 Gemini 的免费版本也值得一试。它们是比 ChatGPT-3.5 更新的型号，而且功能绝对强大。 ChatGPT 3.5 和 ChatGPT Plus 之间的主要区别。 图表显示了 ChatGPT 3.5 和 Plus 之间的主要区别 谷歌双子座 谷歌的聊天机器人 Gemini 是在 ChatGPT 发布近一年后推出的，感觉他们从那时起就一直在追赶。话虽如此，这些模型功能强大、效率高，在某些任务上甚至比 ChatGPT 更好。 与 ChatGPT 一样，Gemini 也有免费版和付费版：Gemini 和 Gemini Advanced。使用 Advanced 可访问 Google 迄今为止最强大的模型 – 1.5 Pro。 Gemini 有几个非常有用的功能，你在别处找不到，而且它们都在免费模式下可用： 草稿： Gemini 为每个答案生成三个草稿，这意味着您从一开始就有三个不同的选择。 修改回复：只需单击一下，您就可以使回复更长、更短、更简单、更随意或更正式。 仔细检查回复： Google 会将回复与 Google 搜索结果进行交叉对照，并为您提供可证实的链接。如果没有备份，它还会警告您。在 AI 幻觉（不支持的回复）非常真实的情况下，这一切都非常有用。 调整回复的一小部分：这对于长篇写作非常有用。与其他模型不同，Gemini 允许您突出显示回复的一部分，并通过一次单击或提示进行调整。 克劳德 Anthropic 由两名前 Open AI 员工创立，获得了巨额投资，最近一笔来自亚马逊的 40 亿美元投资。其聊天机器人Claude目前由其第三代模型 Claude 3 驱动。 Claude 有什么特别之处？它在文案撰写者中很受欢迎，因为它的默认语气比 ChatGPT 不那么正式。如果你想要一个工具来帮助你写初稿，Claude 是一个不错的选择！ 还有一些其他因素值得考虑。首先，您可以在免费版本上上传文件（这是 ChatGPT 3.5 中无法做到的）。 其次，Anthropic 的 GenAI 模型经过训练，符合宪法 AI 文件。它概述了自由、反对不人道待遇和隐私等原则。现在，更强大的道德立场显得很重要！ 微软 Copilot Copilot更像是一个全方位的 AI 助手，但它的产品中确实有一个聊天机器人。它由 GPT-4 提供支持，该模型是 ChatGPT Plus 的基础——但它在这里是免费的。 Copilot 聊天机器人的独特功能之一是能够从三种对话风格中进行选择： 平衡：这最适合最常见的任务，例如搜索。 创意：如果您需要生成新内容，或者更长或更具表现力的输出，这是理想的选择。 精确：这适用于较短、更真实的工作。 如果您使用 Microsoft Edge 浏览器上 Copilot 中的撰写功能，您还会获得一些方便的提示气泡，以帮助您获得更加个性化的结果。例如，您只需点击几下即可选择音调、格式和长度。 与 ChatGPT Plus 一样，Copilot 也允许您使用 OpenAI 的 DALL.E 3 模型生成图像。同样，您可以在 Copilot 上免费访问该模型。 如何使用人工智能进行文案撰写 您可以使用 AI 完成各种各样的文案任务。让我们来看看最重要的任务： 进行研究 产生想法 创建初稿 編輯内容 1. 使用人工智能进行研究 许多文案撰稿人使用人工智能来帮助研究。
这尤其适用于需要快速成为一系列主题专家
的自由撰稿人。GenAI 非常擅长帮助您快速理解或探索某个主题。 它可以帮助您： 解释复杂的术语 总结内容 探索不同的观点 解释复杂术语 如果您正在处理一个困难的概念或者想要简单地解释某事，那么人工智能是一个很好的工具。 需要对黑洞做出一个 16 岁学生能理解的简单解释吗？人工智能会给你一个解释。如果你要求它给出一个适合 10 岁孩子的答案，它会给出更简单的解释。 专业提示：当使用这些模型来处理事实内容时，不要忘记对所有内容进行事实核查。如前所述，大型语言模型可能会产生幻觉，您不想分享不准确的信息。 总结和比较内容 您可以使用 AI 来总结内容，或比较文档和网页。例如，如果您正在决定是否花时间阅读一份非常大的报告，您可以让 AI 总结它来帮助您做出决定。 或者，您可能想将博客文章变成简短的社交媒体帖子。没问题。人工智能可以总结内容，甚至为您撰写初稿。 专业提示：使用 ChatGPT Plus、Gemini Advanced 和 Claude，您可以上传文件并让模型为您总结它们。 ChatGPT 答案摘要的屏幕截图 您还可以比较文档——这里有一个使用 ChatGPT 的示例。您可以让模型向您展示文章的标题、摘要甚至情感。同样，这可以帮助您决定阅读和分析哪些文章。 ChatGPT 杂志文章摘要的屏幕截图 ▶ 免费加入即可观看此视频。 在 Edge 浏览器中进行研究 在 Microsoft Edge 浏览器中使用 Copilot 时，您可以创建页面摘要，或与任何网页或文章聊天。首先，单击聊天选项卡，然后在浏览器窗口中询问有关页面的任何问题。 ▶ 免费加入即可观看此视频。 注意：本演练中的“Insights”选项卡不再适用于所有版本的 Copilot。 人类提示：尽管人工智能可以总结或提供文章的要点，但从头到尾阅读一篇长篇研究论文仍然具有巨大的价值。它可以帮助我们形成自己的观点，并确保我们提取自己的关键点。 探索不同的观点 这些 AI 工具还可以让您轻松（快速）地了解目标受众。例如，如果您在提示中概述了目标受众，您可以让模型概述他们的梦想、愿望、恐惧和挫折。或者，您可能希望模型成为与您争论的强烈抵抗客户，这样您就可以微调您的销售宣传。 当然，这并不能取代全面的受众研究和与人交谈，但这是一个很好的起点。你也可以坐下来弄清楚你的听众的梦想、愿望、恐惧和挫折，但人工智能可以在大约 30 秒内为你提供一个起点。 探索不同观点的另一种方法是让几个人“待在一个房间里”一起讨论某件事。
例如您可以让 扮演广告文案撰稿人顾问和
伦理专家。然后让这些角色辩论某个话题的利弊。您可以在下面看到类似对话的开头： ChatGPT 关于职位角色的结果截图 2. 利用人工智能产生创意 您是否曾经历过空白页综合症？或难以开始？现在您不必再经历这些！ 人工智能工具是消除写作障碍的最佳方式。它不一定能给你带来出色的想法，或令人惊叹的开篇，但它是一个开始。当你不再为空白页而焦虑时，写作就会变得简单得多。 建议替代短语 撰写内容时，您有时会发现自己使用固定短语。在匆忙的写作中，您可能甚至没有注意到它们，但您的读者可能会注意到。 人工智能是推荐替代短语的绝佳工具。虽然它们可能并不完美，但它们会将你的思维引向新的方向。 克劳德献上标语截图 产生内容创意 您还可以使用 AI 工具作为头脑风暴助手，帮助您提出内容创意。您可以要求它提供一些创意，然后从中挑选出最好的。 即使它们不是 100% 完美，您也会在大约 30 秒内获得一大堆起点——这是无可争辩的。 ChatGPT 提供的内容创意截图 专业提示：将 ChatGPT 免费应用下载到您的手机。您可以通过说话与其互动，甚至可以选择其使用的语音类型。戴上耳机，出去散步，并与 ChatGPT 交流一些想法。通过语音进行头脑风暴比打字自然得多。 3. 使用人工智能创建初稿 当你想快速创建初稿时，AI 特别有效。虽然你不应该复制和粘贴这些初稿，但你可以将它们用作后续草稿的基础。 在起草内容时，可以考虑使用 AI Sandwich 模型。首先利用人类的聪明才智，然后使用 AI 高效地将想法变为现实，最后通过人工监督来完善内容。 AI三明治模型 人工智能三明治由三个阶段组成： 第一步：人类智能 创作优质内容是一项人类技能，需要人类智慧。进行一些头脑风暴和研究，以充分了解您想要写的内容。至少，要有一个明确的目标，这样您才能知道输出是否满足您的需求。 有了研究和见解后，您现在需要设计具体、有效的提示。告诉模型背景、目标受众、策略、内容格式、语气和风格，以及任何其他会影响您输出的内容。 第二步：人工智能 选择您喜欢的工具，添加精心制作的提示，然后让模型完成其工作。
