什么是意向数据以及如何使用它来推动更多销售?
很多年前,当数据提供商开始挖掘互联网使用情况以确定哪些公司最积极地调查各种主题时,意图数据就成为营销中的一个巨大问题。
某个特定主题或领域的搜索次数越多,就越有可能有人真的有兴趣购买它。而且,如果你知道有人感兴趣,你可以专门针对他们并说服他们购买产品或服务。
不同类型的意图数据
四种形式的数据结合在一起,在意图监控解决方案所使用的“意图数据”框架下提供了清晰、信息丰富的图像。
这些不同类型的机器人采用多种来源来跟踪在线访问者,例如浏览器 cookie、IP 地址和其他零方数据。当然,获取意图数据的最佳方法之一是通过实际的客户互动,将聊天机器人及其自然语言处理能力转化为意图数据收集最有价值的资源之一。
1. 内部意图数据:也称为第一方数据
此类数据是公司通过网站跟踪和营销自动化流程和自动化平台等工具收集的信息。它有时被称为参与度数据,可以很好地指示目的。
通过突出显示访问者与您的内容互动的时间,可以轻松确定兴趣、购买者阶段等。 您还可以通过检查页面停留时间和页面主题来做到这一点。
2. 第二方意图数据
这些数据类似于第一方意向数据,但它是由第三方收集的,并在潜在客户同意的情况下与公司共享或出售给公司。评论和发布网站经常使用第二方意向数据,包括网络研讨会参与者或活动参与等营销合作伙伴关系。
假设您与另一家公司合作举办网络研讨会。虽然您可能正在收集注册信息,但您的业务合作伙伴会有兴趣了解哪些人参 欧洲手机号码列表 加了会议,以便将来与他们进行互动。
必须记住的是,潜在客户允许与另一家公司共享他们的信息。
这就是为什么每个在线表格底部的复选框如此重要。
3. 外部数据:也称为第三方数据
此类数据由第三方图像源(通常通过 cookie 和 IP 级别)收集,可让您深入了解其他网站上的意图。
这可以让您更全面地了解帐户的在线兴趣和意图,并能够突出显示对您的活动重点很重要的特定主题和网站的意图。
当第一方和第三方意图洞察合并时,它们可以提供完整的视图,展示账户正在探索的内容以及他们的业务驱动因素、目标、困难,以及最重要的,他们的购买可能性。
4. 意向搜索数据
第四种意图数据是通过搜索引擎收集的,因此SEO的成本成为一个主要因素。
搜索引擎使用算法为个人用户提供查询响应。作为全球最受欢迎的搜索引擎,Google 对其算法守口如瓶,但 SEO 社区认为,Google 的搜索结果由 200 多个组件共同构成。
虽然我们并不了解算法的确切工 B2B 销售发展计划和职业发展 作原理,但我们知道搜索意图正在改变局面,尤其是在最近的核心算法升级中。谷歌的算法会考虑搜索者的动机,根据网页对搜索者预期问题的回答程度,对网页进行排名。
例如,也许你有点想去旅行,想在户外享受一段美好时光。假设你正在考虑攀登乞力马扎罗山。于是,你谷歌搜索:
搜索结果不会告诉你如何攀登乞力马扎罗山,因为谷歌认为你不想要一份逐一介绍的攀登指南。它认为你的搜索意图是“如果我想攀登乞力马扎罗山,谁能给我机会?”
谷歌的优秀员工是对的。
如何使用意向数据来推动更多销售?
意向数据可以帮助考虑SaaS 营销的销售和营销团队制定有效的市场进入计划、细分和针对相关人群的定制推广。
不采用预测智能数据的公 BZ 列表 司 只是对来自自己网站的数据做出反应,尽管他们的潜在买家可能一直在尝试解决某个问题很长时间。
销售和B2B 营销团队对意向数据有五个主要用途: