热情具有感染力，因此您需要让潜在客户对您产品的优势感到兴奋。鼓励这种做法的一种方法是分享过去客户的成功故事，以进一步挖掘您产品的潜力。
另一方面，您也会遇到这样的情况：您的产品对于聊天另一端的人来说不是理想的解决方案，在这些情况下，您必须诚实。在这种情况下最好表现出真诚和友好，因为被束缚对任何人都没有好处。
2.利用销售代理
这一提示看似显而易见，但公司经常犯的一个错误是将销售聊天交给客户服务代理。然而，他们还可以培训销售团队 通过聊天进行销售的新技能。
大多数企业使用或分配所有聊天渠道来提供客户服务。为了做到这一点，他们有代理人准备好回答客户的问题，并且让同一个人与潜在客户聊天是有意义的。
然而，很多时候客户服
务团队无法识别一些销售术语。而且它还不错，它的作用是回答问题、解决冲突，但不产生转化。
因此，即使到目前为止您的团队中只有一名销售人员，也请他们回复实时销售聊天。这个简单的动作将立即提高您聊天的效率。如果您没有销售团队，请培训服务代理，以便他们能够处理销售工作。
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3.设定线上线下时间表
有多少次我们等待业务聊天以寻求有人帮助我 将其包含在您的标 们的情况？或者有多少次我们因为等待回复太久而放弃了 afb 目录 商务聊天？没有人愿意等待，更不用说是涉及众多竞争对手的在线咨询了。
