今天我和 CMC Markets 原团队的一位朋友通了电话，当我提到聊天机器人 AI 和 NLP 等术语时，他回答说他只是喜欢多任务处理的能力。
他 100% 是正确的
与其将消息传递、聊天机器人和 AI 视为花哨的、需要拥有的，因为你的竞 电话号码数据 争对手会提供这些功能。不如简单地看看你如何通过让客户的生活更轻松来帮助他们。
话虽如此，在过去的 23 分钟里，我一直在与国家电网进行同步对话，这让我无法进行多任务处理（除了发布这篇文章）。
如果可以选择进行异步消息传递对话，我的体验会不会更好、更省时？100% 会。
如今，买家对企业的期望更高。市场更加饱和，销售流程也变得更加复杂，这使得销售团队更难跟上。 WhatsApp 是全球最受欢迎的消息应用程序之一，通过提供直接、实时和个性化的沟通渠道，已成为有效的销售互动平台。低效的工具、手动流程和缺乏个性化是阻碍销售团队推动销售互动的常见障碍。WhatsApp API 通过有效的销售互动解决方案帮助应对这些挑战，以与潜在客户建立更牢固的关系、简化流程并提高销售互动和整体销售成果。WhatsApp API 允许企业将 WhatsApp 直接集成到他们的 CRM 或销售平台中，从而实现无缝自动化、个性化和大规模客户互动管理。
为什么 WhatsApp 是一个有效的销售互动平台
WhatsApp 在全球拥有超过 20 亿用户，是许多客户的首选渠道，其广泛的用户群对希望打入全球市场的企业来说非常有利。随着企业越来越多地采用 WhatsApp 作为其消息传递策略的关键工具和销售互动平台，销售团队正在使用 WhatsApp 接触各个地区的潜在客户。
WhatsApp 还允许对话式消息传递。这有助于销售团队与潜在客户建立更 有吸引力的形象并非如此 个性化和实时的互动。对话式消息传递可以增进信任并改善客户关系。
WhatsApp 除了受欢迎程度高和具有对话式消息传递功能外，还增强了销售渠道。从潜在客户生成到达成交易，WhatsApp 通过提供各种工具和功能（如实时消息传递、多媒体和交互式功能以及自动化）简化了销售流程，使销售团队能够更轻松地高效地将潜在客户转移到销售渠道中。
用于销售互动的关键 WhatsApp 工具
WhatsApp API 提供各种工具和功能，使销售团队能够创建对话，将潜在客户转化为客户。了解每种工具如何帮助推动销售互动、它们如何工作以及销售团队如何有效地使用它们非常重要，这样 WhatsApp 才能成功地用于他们的销售互动策略。
1. WhatsApp 批量消息传递
WhatsApp 批量消息传递允许销售团队向大量受众发送一条消息。WhatsApp 批量消息传 BZ 列表 递对于向广泛的潜在客户群体传递消息（例如促销优惠、重新参与消息或忠诚度计划优惠）特别有效。通过使用 WhatsApp 批量消息向多个潜在客户广播销售信息，当收件人在收件箱中收到消息时，这将创建一对一的互动。这确保 WhatsApp 批量消息在保持个性化的同时扩大推广力度。
销售团队代表使用 WhatsApp 批量消息向数千名潜在客户发送一条销售信息，其中包含外汇业务的促销优惠
WhatsApp 批量消息如何工作？
销售团队只需点击几下即可通过 WhatsApp 批量消息向预定义的联系人列表发送一条销售信息，从而接触数千名潜在客户。这些销售信息直接发送到收件人的收件箱，从而提高销售参与度。
销售团队如何有效使用 WhatsApp 批量消息？
虽然 WhatsApp 批量消息可以扩大推广，但在销售信息中添加个性化元素（例如姓名、过去的互动等）至关重要。这让每条销售信息都显得量身定制且具有相关性。销售团队还可以根据客户行为、过去的互动、位置等细分联系人列表，以便开展有针对性的活动。例如，销售团队可以针对潜在客户、新潜在客户或不活跃客户创建不同的批量销售信息。
