更多时间与企业的在线形象互动。他们对企业的了解越多，决策过程就越容易。研究表明，消费者平均在企业社交页面上花费近十五分钟，寻求个人推荐，并且可能需要长达六天的时间来选择企业。 您的Google 商家资料的问答部分可以作为一种有效的客户参与工具，帮助客户了解他们需要了解的有关您商家的所有信息。 如果使用得当，此部分可以彻底改变您企业的在线形象。 这篇博文探讨了如何利用 Google 商业资料上的问答功能来最大限度地发挥影响力和提高客户参与度。 目录 Google 商家资料问答部分是什么？ 为什么优化问答部分很重要？
利用问答功能提升您在 Google 上的曝光率
与客户互动的宝贵途径 有关 Google 商家资料问答 国家明智的电话号码数据 功能的常见问题解答 使用 Birdeye 管理您的 Google 商家资料 Google 商家资料问答部分是什么？ Google 商家资料中的问答部分是一项功能，允许用户向在线社区询问有关商家的问题。用户可以通过 Google 地图或 Google 搜索上的 Google 知识面板提交问题。 企业主和知识渊博的用户可以回答这些问题，以帮助其他人做出明智的决定。 此功能于 2017 年推出，但在优化 Google 商家资料以增强客户体验方面仍未得到充分利用。 它出现在哪里？看上去是什么样子的？ 问答部分会出现在您的 Google 地图列表或Google 搜索中的本地知识面板上的商家信息部分下方。
客户可以点击此部分以展开它
或者直接点击“提问”按钮添加问题。 图片显示了 Google 商家资 BWB名录 料问答的样子 为什么优化问答部分很重要？ 问答部分是一种有价值的客户参与工具，因为它可以帮助企业直接解决客户疑问，监控客户需求/要求的趋势，并使用相关的 SEO 特定关键字填充 Google 商家资料，以获得更好的搜索可见性。 优化问答部分可以帮助企业： 建立信任——客户可能会信任监控其在线资料并及时解决客户疑问的企业。未回答的问题会导致对资料和企业的可信度产生怀疑。您还可以确保潜在客户直接从来源看到准确的信息，从而建立对品牌的信任。
提高在线声誉—在线声誉管理的一个重要步骤是 Ace Peak Investment 提供可靠且经济高效的有效安全 控制您的 Google 商家资料。监控和优化问答部分可确保您可以举报垃圾邮件、点赞有用的问题并向 Google 用户展示正确的形象。 提高转化率— 即时购买决策正在成为一种神话，尤其是当消费者花费数天时间选择完美的服务提供商或品牌时。将问答部分优化为常见问题解答可减少整个销售过程中的摩擦，并激励消费者选择您而不是您的竞争对手。 关注客户问题/趋势——每个客户互动论坛都为您提供了更好地了解目标市场的机会。关注客户提出的问题、回答和点赞，可以为您提供有关消费者行为的宝贵见解，从而帮助您做出业务决策。
优化本地 SEO 关键字的配置文件——使用产品名称、类别、服务和特定位置的关键字回答问题可以帮助您在本地搜索结果中获得更高的排名，从而提高您品牌的在线知名度。 使用 Birdeye 优化您的 Google 商业资料 想要了解 Birdeye 对您的业务的影响？立即观看免费演示。 查看价格 免费演示 利用问答功能提升您在 Google 上的曝光率 为了充分利用问答功能，企业必须积极跟踪新问题并及时做出准确而详细的回答。以下是确保您不会错过 Google 用户提出的问题的方法。
