估新解决方案的影响分析转型策略并定义

什么是远程银行
在这一变革和数字化领域，下一步是实体金融空间的虚拟化：银行分支机构。

远程银行是一种概念，即通过数字工具以个性化和密切的方式为客户提供银行服务，而无需亲自前往银行办公室。everis Remote Banking 等新应用程序的出现有助于实现向远程工作模式的迁移。

这些类型的解决方案促进了数字银行的

转型，有助于将分支机构重塑为混合地点：物理和数字融合的地方。这是客户现在看重的，也是未来会欣赏的。

Santander Work Café 就是这一趋势的一个很好的例子。这家大型银行组织已经改变了更传统的分支机构概念，并将其变成了一个更具吸引力的环境。Phygital 概念将改变我们理解银行业务的方式。分支机构将更加直观，因为它们将利用能够为客户提供更好体验的技术。

远程银行解决方案将有助于弥合实体位置最近的手机号码线索和数字银行之间的差距，从而大幅改善用户体验。例如，实体的客户将能够安排远程约会或通过聊天或视频通话联系其经理。

服务，但分行员工也将受益于改进的银个全球基金来共享这些惠益行数字化。他们将能够在一个管理控制台中访问所有客户投资组合信息，并且他们可以从任何地方访问这些信息，无论是在办公室还是在自己的家中。这些类型的平台不仅记录所有热门帖子商业互动（潜在客户、机会），还提供预测分析以提高运营效率。

远程访问财务信息并能够轻松地与经理保持联系（以及从任何地方）是任何数字化转型计划中都应考虑的基本要素。