所以我从事电子商务行业已经五年了,我很高兴能帮助所有这些电子商务卖家了解 2021 年的电子商务领域。凯西。 凯西·阿姆斯特朗: 是的。谢谢。我是 Casey Armstrong。我是 ShipBob 的首席营销官,我们是一个全球履行网络。我们现在有,我记不清了,因为我们似乎每天都在开设新设施,但我认为我们现在有 26 个履行中心,为您提供快速且实惠的运输服务。我们在美国有 20 个或 21 个地点,我们也在加拿大、欧洲和澳大利亚设有办事处。很高兴来到这里。 马克·鲁索: Kerry,在深入讨论问题和演讲内容之前,我可以先进行高层次的讨论,这对您有用吗?Kerry 可能遇到了音频问题。所以我们会在深入讨论问题之前
先进行讨论我只想提醒大家
我们今天的会议是如何安排的,我知道 Kerry 已经讲过一点了,但首先,我们将讨论您应该为第四季度做些什么准备。这将是 WhatsApp 号码数据 我们的第一部分和第一组问题。然后,我们将讨论第四季度的最佳实践以及您应该注意和牢记的事情。最后,我们将介绍您在第四季度的行动项目。这样您就可以利用数据的涌入和您拥有的所有新客户接触点。所以我首先要快速回顾一下,或者回到 2020 年第四季
度相信你们都记得
或者你们可能压抑了那些记忆,但去年,履行和购买框发生了转变。因此,由于亚马逊的送货延迟,尤其是在节假日期间,FPM 报价实际上击败了 FBA 和供应商零售报价,以抢占购买框。您将听到这个主题,我们将在整个会议中强调 FPM 和直接履行的重要性,以便今年再次管理亚马逊可能出现的送货延迟。去年,我们还在第四季度看到了 ASIN 级别的补货限制。目前在美国,我们只看到
卖家方面的账户级别补货限制,但请注意亚马逊重新引入 ASIN 级别限制的可能性。到目前为止,我已经在美国以外的一些客户账户中看到它们被引入。所以请记住这一点。最后,我再说一句。卖家的平均仓储费在第四季度每年增加三倍。因此,请确保您在库存规划中考虑到这一点。那么,让我们深入探讨一下,基于我刚刚谈到的去年的这些经验,卖家和供应商现 具体的最佳实践可以 在应该做些什么来为 2021 年第四季度做准备?凯西,ShipBob 团队在这里推荐什么? 凯西·阿姆斯特朗: 是的,去年显然是疯狂的一年,马克,从你的角度来看,你开始看到这种情况在美国以外发生,这非常有趣,亚马逊正在设定限制,因为这显然是卖家最重
要的渠道之一,但他们有自己的品牌和数百万其他品牌需要担心。所以他们需要以不同的规模来思考问题。因此,我们在 ShipBob 关注的一件事是与许多区域承运商合作,这样我们就不会达到这些限制。因此,我们实际上很幸运,我们能够度过上一个旺季,而且我们没有受到任何限制,我们可以从任何地点完成的最大订单数量没有限制。如果我们开始接近,我们就开始将订单注入我们的其他节点并推动跨境业
务我的意思是跨境跨越州
界,所以这是一件大事,我们 中国名录 将继续关注它。因此,在整个美国都有区域性承运商,所以我认为人们应该开始考虑并提前考虑一件事,如果你要实现自己的目标,那么就应该思考如何应对,因为到了旺季,你会受到限制。你还需要提到的另一件事是,思考对业务的影响是什么,如果亚马逊在旺季将存储费率提高三倍或四倍,你知道,这会对你的业务产生什么影响?我们全年保持不变。我
认为亚马逊在一年中最重要的时候增加存储费率是相当令人惊讶的,但同样,他们有需求,他们需要确保他们也能容纳那么多库存。 马克·鲁索: 是的,当然。我的意思是,我想在这里指出并强调的一件事,就像我之前提到的那样,是 FBM 和直接履行能力的重要性。不仅在第四季度,而且全年都是如此。因此,当您开始履行自己的职责时,请确保您了解通过直接履行或