企业应用社交商务的原因是什么? 过去,社交网络主要用于个人之间的交流和建立联系。然而,近年来,它们作为潜在的在线商业平台迅速发展。过去十年,越南社交媒体渗透率显着提高,Facebook 成为
各代国内用户最受欢迎的平台
社交网络正在成为消费者熟悉 最近的手机号码线索 的购物平台 一项最新调查显示,约1/3的国内互联网用户透露,他们经常使用社交网络搜索要购买的产品。这种增长促使许多越南企业将社交网络整合到他们的广告策略中。此外,组织还将网站与社交网络渠道链接起来,以增强客户体验。
社交网络这些年来发展迅速
社交网络这些年来发展迅速 越南的情况与全球类似。根据HubSpot 2023报告,高达 87% 的卖家表示,在社交网络上销售给他们的业务带来了良好的业绩。其中,56%的这群人表示,与上一年相比,他们实现了更高的销售额。 通过以上数字,任何一个商务人士都可以看到社交商务的强劲发展。因此,这是开始扩大商业活动的理想时机。除了市场因素外,
以下是促使组织参与社交商务的其他原因。 提高品牌知名度 Facebook、Instagram 或 TikTok 上拥有数十亿活跃用户,企业可以轻松接触对其产品或服务感兴趣的用户。
通过使用有吸引力的内容的广告策略
更加突出。 接触更多潜在客户 事实上,社交 客户价值是客户满意度的水平 网络平台的用户数量正在日益增加。具体而言,仅 2023 年前 9 个月,TikTok 的下载量就达到了 7.699 亿次(来源:backlinko.com)。或者仅在越南,到2023年Facebook用户数量将达到7855万人。拥有大量参与者,组织可以通过社交网络平台轻松接触潜在客户。 特别是,社交网络允许企业根据位置、兴趣和在线行为等信息来定位客户。
此外,当用户互动或分享消息时
也有助于拉近品牌与自然数量的新客户的距离。 支持与客户的互动 除了提供信息之外,社交网络渠道也是企业与客户直接互动的工具。用户可以评论、发送消息或直接分享商业信息。这些动作都是实时执行的。因此,社交商务有助于更快、更有效地接收和响应客户的过程。这也有助于改善客户体验并避免错过潜在客户。 社交网络帮助企业轻松与客户互动 社交网络帮助企业轻松与客户互动 为顾客带来轻松的购物体验 社交商务平台不仅介绍产品,还直接从产品信息页面通过社交网络进行销售。
只需点击几下
客户就可以从探索产品到完成交易,而无 beb 目录 需重定向到另一个网站。 此外,客户还可以直接在该品牌的粉丝专页或群组上快速搜索其他人的产品信息。这有助于消费者轻松评估产品的质量并做出购买或不购买的决定。 越南 4 个潜在的商业社交网络平台 要了解实施社交商务的有效平台有哪些,您可以参考以下建议。 Facebook 根据最新更新的Backlinko 2023,每天访问 Facebook 的用户高达 20.9 亿,比 2022 年同期增长 5.09%。