2024 年面向营销人员的 21 个全渠道统计数据

随着新应用和平台的兴起,广告商可以购买营销空间,因此全渠道战略在过去几年中越来越受欢迎。该术语于 2010 年引入营销界,如今随着我们继续关注数字营销活动,它变得更加重要。

全渠道营销

全渠道这个术语主要用于零售业,但也可以应用于其他行业。其背后的主要理念是培养您的品牌在您的业务运营的所有地点的形象、体验和定义。

在Embryo,我们采用全渠道战略,因为我们的核心价值之一是“团结”。我们鼓励跨渠道协作,以推动客户业务各个领域的成果。如果您想进一步了解哪种全渠道战略最适合您的品牌,请立即拨打 0161 327 2635 与我们联系,或发送电子邮件至[email protected]

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阅读有关全渠道战略的 21 项统计数据

营销类型

全渠道战略更注重品牌参与而不是其他目标,每年可带来 9.5% 的收入增长。
平均而言,顾客在购买某个品牌的产品之前至少会进行 6 次接触。
品牌发现使用多个渠道进行购买的客户的终身价值提高了 30% 。
近四分之三的实体店购物者在店内购物时依赖智能手机。
通过搜索结果列出您的商店位置可以增加 手机号码数据 您商店的客流量75%。
50% 的人更喜欢在线购买并在店内取货,而不是选择送货上门。
75% 的美国购物者在决定购买某件商品之前会先在网上研究一下,这可以通过 TikTok 和 Pinterest 等社交媒体渠道进行。
只有 20% 的零售商认为实体店在顾客的购买过程中不会产生太大影响。
然而,这并没有阻止品牌希望投资其他线下机会,如临时摊位和当地市场,以提高其线下知名度,到 2022 年,将有近1/3 的人考虑这些途径。
这与我们接下来的统计数据相辅相成,该统计数据显示了开设实体店的影响。平均而言,开设新店可以将在线流量增加近 40%,但是,您可能要等到开业 3 个月后才能看到效果。
由于购物者越来越多地寻找位于他们当地的商店, “我附近”的搜索量在过去几年中增加了 3 倍。
越来越多的购物者选择通过谷歌等搜索引擎开始搜索,而不是直接进入品牌网站。
访问过您网站的购物者中,近 50% 会选择使用您的搜索功能转到网站的下一页。
25% 的英国购物者会在等待店内取货时购买其他商品。这对品牌来说是一个绝佳的机会,他们可以策略性地在收银台或取货站附近放置免费产品,以鼓励购物。
近 50% 的 25-40 岁购物者选择在线购物而不是去实体店。

手机号码数据

18-24 岁的购物者更喜欢在实体店购物,而不是在网上购物;

这与千禧一代的购物方式形成鲜明对比。然而,这并不排除他们在购买过程中在不同渠道之间切换的能力。
英国低收入家庭会发现他们更愿意在实体店购物而不是 是的 有效的寻求方法 网上购物。这类似于 B&M 或 Home 特价商品。
60% 的通勤者(而非仅在家办公的人)在购物时会同时使用店内和线上渠道。确认创建全渠道战略的重要性,该战略应在业务的所有领域实施,这些领域可能是潜在客户的接触点,以确保一致性,而不仅仅是在品牌方面。
年龄在 55 岁及以上的家具购买者中,近75% 的人会主要在实体店购买此类产品。这可能是因为他们希望看到和体验产品的质量,并想象产品在他们家中会是什么样子。
超过一半的购物者同意,影响他们购买决策的一个核心因素是运输方面的多种选择,这可能是允许在店内取货、送货上门,甚至可以从当地超市商店取货。
46%的品牌选择投资设立展厅,让顾客可以在网上或通过其他渠 加拿大电子邮件线索 道购买产品之前亲自体验产品或服务,以改善顾客的店内购物体验。
上述统计数据应强调制定和实施全渠道战略的重要性
全渠道营销的效果

在Embryo,多渠道营销活动是我们热衷的事情,我们的团队在实施跨渠道开展的大规模活动时工作流畅。

如果您想进一步了解我们如何通过在PPC、付费社交、数字公关和SEO等领域的数字营销活动创建全渠道战略来帮助您和您的企业,请通过我们的联系页面、电话 或电子邮件与我们联系。

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