在当今快节奏的商业环境中，有效的沟通是成功的核心。推出 HubSpot Calling — 一个改变游戏规则的概念，将通信工具无缝集成到 CRM 系统中。这种集成为企业提供了一个无与伦比的机会来增强其销售和客户支持流程。
HubSpot Calling 通过将关键沟通渠道与综合 CRM 平台相结合，彻底改变了企业与客户互动的方式。这种融合不仅提高了效率，还促进了更深层次的客户关系。
通过利用 HubSpot Calling 的强大功能，企业可以见证其运营的显著转变。他们可以使用一套工具，实现无缝通话、强大的呼叫跟踪和自动跟进——所有这些都在一个统一的系统内完成。这使销售和支持团队能够轻松处理客户互动、达成交易并提供一流的客户服务。
不要错过 HubSpot Calling 的巨大潜力。拥抱这一突破性概念，开启一个流程简化、客户满意成为常态的未来。
HubSpot 在改进其 Sales & Service Hub Professional 方面取得了重大进展，推出了一些功能，尽管这些功能非常基础，但有助于解决主要客户痛点。这对 HubSpot 客户和用户来说是个好消息。
简单回顾一下，HubSpot 在专业 SKU 中推出了三项功能，包括：
剧本： 帮助创建可与团队共享的销售和服务相关实践和资源库。
对话智能： 通过通话记录和转录的实时见解，帮助您更好地指导您的团队并了解客户对话。
入站呼叫：帮助您将联系人的电话直接转接到商务电话号码。
我们已经在之前的博客文章中 讨论了HubSpot Playbooks和对话智能，以及它们将如何使您的业务受益。
在这三篇系列博客的第三篇也是最后一篇博文中，我们将介绍 HubSpot 于 2022 年 3 月为其销售和服务中心入门版、专业版和企业版宣布的入站呼叫功能。
HubSpot 自 2022 年 5 月 2 日起向美国、英国和加拿大电话号码提供入站呼叫功能。除此之外，该公司还对 HubSpot 呼叫进行了一些更改。让我们来看看。
入站呼叫允许您接听 CRM 联系人打到企业电话号码的电话，该电话号码可在 HubSpot 内部获取。CRM 和电话系统之间这种强大的集成可以增强客户体验并推动业务增长。它让您即使在远离笔记本电脑时也能灵活地接听电话，并且无需在应用程序之间切换来拨打和接听电话。
HubSpot 销售和服务中心的入站呼叫如何增强客户互动？
HubSpot 销售和服务中心的入站呼叫功能通过将呼叫管理直接集成到 CRM 平台 手机号码数据 中来增强客户互动。此功能允许销售和支持团队在 HubSpot 内拨打和接听电话，确保所有互动都自动记录和跟踪。通话记录和笔记提供了对客户对话的宝贵见解，并有助于保持一致的服务质量。此外，与 HubSpot 的工作流程和自动化的集成允许根据通话结果进行个性化跟进和高效的潜在客户管理。实时呼叫分析有助于评估绩效和改进策略。通过在 HubSpot 内集中呼叫活动和数据，企业可以提高沟通效率并增强整体客户体验。
HubSpot Calling 的主要功能和优势
VoIP 和电话系统与 HubSpot CRM 无缝集成： HubSpot Calling 可轻松将 VoIP（互联网协议语音）和电话系统与 HubSpot CRM 平台集成。此集成简化了通信流程，并实现了高效的呼叫跟踪和管理。
通过呼叫跟踪和分析改进呼叫管理：借助 HubSpot Calling，企业可以通过跟踪和分析呼 WordPressorg 是最常见的 叫数据来有效地管理呼叫。这可以提供有关客户互动的宝贵见解，从而做出明智的决策并改进销售和营销策略。
利用自动化实现销售和营销流程： HubSpot Calling 提供自动化功能，使企业能够自动执行销售和营销活动中的重复任务和流程。这可以节省时间、提高生产力并确保与潜在客户和客户的持续跟进。
启用有效的入站和出站呼叫策略： HubSpot Calling 支持入站和出站呼叫策略。它使 cg 线索 企业能够通过个性化的电话交谈与潜在客户和客户互动，帮助建立更牢固的关系并推动收入增长。
通过对话智能增强潜在客户生成：通过利用对话智能，HubSpot Calling 可帮助企业生成高质量潜在客户。它分析电话对话并提供有关客户需求、偏好和痛点的宝贵见解，使企业能够量身定制方法并提高转化率。
丰富的客户关系管理和支持功能：
HubSpot Calling 通过提供全面的客户互动视图来增强客户关系管理。它使企业能够提供卓越的客户支持并培养长期关系，从而提高客户满意度和忠诚度。
销售支持和为销售团队提供高效工具： HubSpot Calling 为销售团队提供高效的工具和功能，使他们能够更有效地销售。它提供通话脚本、通话记录、通话队列和实时分析等功能，使销售代表能够与潜在客户互动并成功达成交易。
