客户对它知之甚少，即使它看起来很荒谬，但它实际上是一个在软体开发人员世界中已经相当成熟的概念，即使应用程式本身并不为人所知。然而，在那界里，情况并非如此。老实说，你甚至不知道你在说什么，所以简而言之，你总是必须以一种近乎「微妙」的方式到达那里，试图让人们清楚地认识到真正的好处是什么。 2023 年产品管理日： 访谈 ：继续沿着这条思路，到目前为止，您在客户端管理数位产品世界时注意到的最常见挑战是什么？ ：所以，顾客到达时总是在思考解决方案，而不是问题，所以他们总是带着他们想像中的东西的购物清单到达，然后他们向您索要！最初提出的问题是「为什么？您为什么想到这个解决方案？你真正需要用它做什么？是什么问题促使您想到使用这个软体，例如作为答案？ 而这种心态的改变可能是最困难的事。
把大客户和小客户带一个心理方法
我们首先专注于分析问题，了解需求是什么更好，因为开发软体会花费很多钱，所以最好优化它，即减少成本尽可能多地需要什么。这是可能的，因为我们已经了解要抓住哪些机会以及哪些功能将为我们带来最大价值，以及客 BC 数据巴西 户真正想做的事情以及它将为其用户产生的价值。如果我们很好地理解这一点，我们在离开之前就理解它，并且在我们做事时继续理解它，分析回馈，客户会得到更有用的东西。 这或多或少是我们试图对所有客户说的，一旦我们开始，他们就收到了很好的回馈，他们开始进已完成的事情的循环并确切地意识到正在发生的事情。
但一开始真的很难说服他们因
为他们收到了一份200 页的PDF，其中对某些内容进行了令人难以置信的分析，只要阅读它，我就会说「好吧，给我200万欧元”，客户 营销人员可以制定有针对性的活动 告诉我“我有100,000 个”，然后我说：“这个PDF 很漂亮，非常好，非常棒。现在让我们假装它不存在。然后让我们了解您真正需要什么。我们了解您想要解决的问题是什么，我们了解背景是什么，可用的团队是什么，您拥有的预算，我们尝试以此实现最小的目标，然后从那里扩展。
然后，顾客总是担心如果他们不能
立即拥有所有东西，他们将永远不会再拥有它。简而言之，总是需要引导客户的团队采取这种心态，这种心态并不常见，因为我们都习惯了专案经理的心态，在这种心态中，要做的事情清单实际上很重要，一旦受到限制如果您能够 BZB 目录 在规定时间内和预算内完成所有事项，他们会告诉您干得好。如果这一系列的事情导致了零结果，如果没有人点击过该应用程式上的那个按钮，那么这是一个甚至没有被评估的问题，也就是说，合约中甚至在参与者的心态中都没有参数。
