想和大家一起来聊聊关于“客户的情绪”，了解客户情绪的构成，如何发生以及被牵引，帮助我们能够提供更好的产品和服务。
那，我们开始吧
关于客户的情绪首先，一个细节都符合心理学原理，经得起推敲，特别请来了加利福尼亚大学旧金山分校的心理学教授保罗·艾克曼参与制作。他是情绪研究领域的专家，自年起就开始 加拿大华侨华人数据 研究情绪和人的微表情。他在情绪研究领域属于基本情绪流派，或者离散情绪派。他认为人有二三十种基本情绪，据说他当时是想让迪士尼把这二三种情绪都设计出来。
由于太多了，被编剧拒绝了，我相信后面第、部应该会陆陆续续被设计出来～在电影《头脑特工队》中出现的五种基本情绪，几乎所有人都是从这些基础情 两代三星翻盖手机测试对比 绪成长起来的，它们是我们最直接和最简单的表达方式。
在保罗·艾克曼的研究中
也论述了这些情绪是人类进化过程中形成的，具有生物学基础，不受文化影响。回顾影片中，莱莉进入了新的学校环境。主人公莱莉面对父母关心的时候，怒怒却进入了二级备战状态。最后，暴怒的莱莉引发了和父母激励的争吵，不欢而散……与父母这样争吵的画面，回忆起青春期的我们应该非常能共情莱莉。至于背后的原因，我们可以尝试从埃里克森八阶段人格发展理论中到解释。我们在表格中可以看到，随着年龄的增长，个体会经历不同的心理发展阶段，每个阶段都有其核心冲突和核心问题。
这些阶段不仅
的心理发展，也影响着他们的情绪变化和 afb 目录 行为表现。在影片中，主人公莱莉就处于～岁的阶段，开始探索自己的身份和角色。莱莉会经历自我认同的混乱和探索，这与影片中新加入的情绪小人焦焦（焦虑）、慕慕（羡慕）、丧丧（无聊）和尬尬
