它们是启蒙时刻，将多重性带回到单一性并组织起来，通过单一动机解释了一系列人类行为。 客户也是人：他们行为的根源在于他们的人性，这也是我们的人性。只有与他们进行比较，设身处地为他们着想，营销人员才能找出促使他们采取行动的原因。 努力构建买营销人员必须考虑目标目标的目标，并根据类比和相似性对其进行细分。只有在后期才有可能将它们结合起来并为典型的客户赋予生命。 这是关于了解特定受众群体的潜在共同目标是什么。
到 2023 年，我们将看到数
字部落的增长，它们将越来越多地围绕一种特定需求聚集，这种需求随着数字“离域化”而变得更加强烈：“归属”的需求。智能工作、远程培训和协作、数字化去中心化都是数字化转型中诞生的现象，并因疫情而加速。 人们觉得有必要回到“近距离”，尽管是 BC 数据印度尼西亚 遥远的。在这样的背景下，定义目标群体可能会更容易：数字部落通常有共同的世界观、目标和期望。 在这些社区中（已经非常活跃，例如在社交媒体上），消费者洞察可以自然地浮出水面，促进买家角色建模的工作。
现在让我们来谈谈微时刻
即用户在预期未来购买时进行搜索的那些日常时刻。它们是日常生活中的重要时刻，在客户旅程中占有重要地位。 根据搜索意图，我们可以将微 捷克数字数据 时刻分为4种类型：我想知道、我想去、我想做、我想买。 浏览器搜索量的指数级增长开启了公司与客户关系的新时代。今天我们在网上获取信息，我们不再去商店获取信息。一切都只需点击一下即可。销售早在交易结束阶段之前就开始了。 企业必须适应。如果以前他们培训的是亲自或通过电话亲自帮助客户的专家，那么今天他们必须明白，对于冲浪者来说，专家就是网络。
这意味着准备必要的工具
聊天机器人、虚拟助手、常见问题解答页面 全球最薄翻盖手机荣耀Magic V3在IFA 2024全球首发 等）以直接在线提供信息和解决方案。 其次，他们必须利用微时刻来收集和分析有关用户搜索意图的数据。买家角色不是凭空产生的，而是来自特定的数据收集和分析活动，这些数据必须是高质量的，并且在数量上对目标群体具有代表性。 用户向谷歌提出的问题对于确定他们的目标、需求和特征非常重要，正如我们所见，所有信息都是构建买家角色所必需的。 到 2023 年，我们将看到语音搜索的增长，55% 的年轻人已经在使用语音搜索。
