EnableX 呼叫屏蔽解决方案:其重要性、工作原理和用例

在当今快节奏的生活中,分享您的手机号码对于使用数字服务至关重要,无论是出租车预订、送餐、快递服务还是旅行预订。但电话号码是敏感的个人数据,可能会被滥用。据报道,出租车司机或送货员使用他们的电话号码向客户发送不当或未经授权的消息的情况多种多样。这就是为什么隐私现在成为人们的合理担忧,他们不愿意与陌生人分享他们的手机号码。

呼叫屏蔽解决方案通过允许双方通过虚拟代理号码进行连接,消除了共享个人电话号码的需要。当客户知道他们的号码被屏蔽和保护并且不会被滥用时,他们就可以放心地与服务提供商自由互动。这个简单的解决方案消除了安全和隐私方面的担忧。

在这篇文章中,您将了解呼叫屏蔽的工作原理、其用例以及如何在商 国家明智的电话号码数据 务通信中实现电话号码屏蔽。

EnableX 呼叫屏蔽解决方案的工作原理

它只需替换原始 CLI(命令行界面)即可将呼叫者的原始呼叫方电话号码掩盖为呼叫接收者的虚拟号码。

拨打电话时,首先会转到虚拟号码;系统会发起外拨电话,以接通另一端的通话方。接听者只能看到 EnableX 平台分配给此通话的来电显示,而看不到来电者的原始 CLI。

让我们详细了解一下。假设有:

国家明智的电话号码数据

当使用地理接近性等应用逻辑创建客户和服务人员映射时,将从上述池中为他们 CNB 目录 分配虚拟号码。我们收到以下形式的唯一映射:

拨打虚拟号码时,它们会自动接通。一家公司可能需要多个虚拟号码,因为它们可能位于多个地区。

EnableX Voice API允许从不同地理区域的电话号码列表中进行选择。它还支持跨不同区域发起多个并发呼叫。

客户服务解决方案的呼叫屏蔽应用程序工作流程

  1. 一旦用户点击应用程序中的“呼叫客户”按钮,呼叫就会转接到动 曾被称为照片分享的终极平台如今其视 态分配的虚拟号码。
  2. EnableX Voice Server 是为来电号码配置的,通过 Webhook 通知托管应用程序的应用服务器。
  3. 接下来,EnableX 平台会使用高管的详细信息 ping 您的服务器。您的服务器会返回相应客户的电话号码,并请求 EnableX 服务器拨打客户的电话号码。
  4. 现在,EnableX Voice API 会拨打客户号码并将其桥接到代理。它将指定的主管与相应的客户联系起来。
  5. 由于虚拟号码充当双方之间的中介,因此客户电话号码不会显示给服务主管。

EnableX 呼叫屏蔽解决方案

它建立在 EnableX Voice API 之上。要启用电话号码屏蔽解决方案,您必须通过 EnableX Voice Services或 ENX。它与多家供应商达成协议,提供对 200 多个国家/地区电话号码的访问。以下是启用呼叫屏蔽解决方案的方法:

  • 要访问 ENX 自助服务平台,请登录链接
  • 您可以选择专用、共享、LC、SC 或免费电话号码。
  • 使用您的钱包积分拨打/接听语音电话。
呼叫屏蔽解决方案的一些实际用例

 

 

以下是我们可以看到呼叫屏蔽实际应用的几个用例:

  • 送货服务:送货员经常需要与客户联系。呼叫屏蔽可以帮助客户在最需要的时候与他们联系,而无需透露电话号码。
  • 拼车服务:乘客和司机互相通话,但不分享原来的联系号码。
  • 医疗保健:医生或患者可能不愿意分享个人号码。但是,患者可以使用呼叫屏蔽解决方案联系医生,而无需交换电话号码。
  • 市场:买家和卖家可以互相联系,而不必担心隐私。
结论

随着人们越来越多地与数字服务提供商打交道,保护他们的隐私和身份变得越来越重要。企业现在需要实施电话号码屏蔽功能,这不仅是为了满足监管合规性需求,也是用户体验的重要组成部分。

因此,现在是时候使用 EnableX Voice API 来实现呼叫屏蔽解决方案了。

立即注册并获得 5 美元免费积分以使用 EnableX 呼叫屏蔽解决方案!

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注