管理教育领域的全球领导者利用 Cognism 的优质销售情报来:
- 寻找 1,800 名新潜在客户
- 提高转化率
- 专注于精准瞄准
- 大规模联系他们的目标市场
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公司
克兰菲尔德管理学院 (CSM) 是欧洲最古老的商学院之一,也是管理教育和研究领域的世界领导者。该学院提供一系列商业相关主题的研究生学位,包括金融、物流、营销和领导力。
克兰菲尔德学院的一些著名校友包括 Moonpig 创始人尼克·詹金斯、John Lewis 董事长查理·梅菲尔德爵士和劳斯莱斯首席执行官沃伦·伊斯特 CBE。特别是高管发展部门,为企业客户提供短期课程和计划。
挑战
我们采访了 CSM 的营销和传播经理,了解她在 Cognism 的经历。
在 Cognism 之前他们遇到过哪些新的业务挑战?
“高管教育部门的业务发展战略的一部分就是 教育领域潜在客户开发的在线表单设计技巧 接触冷漠的受众。为了实现这一目标,该部门一直与数据提供商和电子邮件营销公司合作。”
“虽然结果可以接受,但人们认为浪费程度很高,通过更精准的定位可以实现更高的参与度。”
“我们寻求的是能够尝试不同的细分标准,并以非常精准的信息瞄准目标受众。如果只使用 30-40,000 个数据集,这根本无法实现。”
“向那么多数据发送相同的信息,我们仅凭统计数字就能得到结果,但这不是一种明智的工作方式。我们认为一定有更好的方法。这就是团队开始与 Cognism 合作的原因。”
解决方案
他们利用 Cognism Prospector 为理想的与会者和代表构建了个性化、高度针对性的买家角色。
受访者告诉我们更多信息:
“我们尝试了不同的标准,并为每个特定受众制定了信息。例如,如果一项活动或课程面向高级营销人员。克兰菲尔德的业务开发团队可以创建该角色并搜索 B2B 数据库以准确找到该受众。”
“Prospector 的电子邮件自动化功能非常适合大规模联系我们的目标市场。”
她进一步赞扬了 Cognism 的客户服务团队:
“我对 Cognism 的员工印象非常深刻。入职流程快速而简单。如果我有任何疑问,他们都会立即回答。与他们合作总是一件令人愉快的事!”
“总体而言,Cognism 使用起来非常简单直观。创建买家角色的过程非常顺利,团队帮助我们找到了我们正在寻找的合适人选。”
结果
研究团队对于 Cognism 的成果非常满意。
“我们在活动期间通过 Cognism 找到了 1,800 名新客户。”
“在此期间,我们通过 A/B 测试将 Cognism 与另一家供应商进行了对比。我很高兴地说,相比之下,Cognism 的转化率要高得多。”
“除了 CRM 集成之外,我们还可以从自己的工作 银行电子邮件列表 电子邮件地址开展活动,这对我们来说是另一个好处。我们可以轻松跟踪回复和后续行动。我们的电子邮件回复率提高了。”
利用认知主义意味着克兰菲尔德大学开展外展活动的方式发生了改变。
“从数据方面来看,Cognism 追求的是质量而非数量。我们瞄准的潜在客户数量没有以前那么多,但转化率却高得多。”