当谈话继续进行时,你还需要准备好各种问题,这样你就不会忽视目标 及时更新您的买家角色 买家角色很容易消失,就像冰箱底部被遗忘的剩菜一样。 如果在进行第一次买家角色研究后您不记得更新它,您的结果肯定会受到负面影响。 我们进行采购流程的方式在不断发展。网站、社交媒体趋势和内容格式的保质期越来越短。 这就是为什么建议最迟每 18-24 个月更新一次买家角色。 创建成功的 B2B 买家角色 现在让我们更深入地探讨如何在 2023 年创建成功的 B2B 买家角色。
让我们从基础开始B2B 和 B2C
买家角色之间的主要区别包括: 对话者。 B2C 买家角色是单个个人或家庭。相反,B2B 买家角色对应于理想的公司概况 人口统计。两个买家角色 RCS 数据库 都会考虑目标受众的职位和年龄范围。但 B2B 买家角色需要考虑买家的经验和决策权 目标和目的。 B2C 买家角色侧重于个人目标,B2B 买家角色侧重于企业目标(实施新技术、增加销售额、降低成本等) 挑战和痛点。 B2C 买产品或服务。
相反,B2B 买家角色根
据业务需求决定产品或服务是否有效 要创建 B2B 买家角色,您必须考虑各个方面并采取由以下几个阶段组成的路径: 分析与研究。您可以使用不同的策略从不同的来源查找信息。采访现任和过去的员工和客户,观察和分析社交媒体上的对话,更新现有内容(博客文章、案例研究、电子书等),使用 Google Analytics 等工具监控网络流量和转化率。找到此信息后,您需要了解您的目标公司类型。提示:关注大局并包括对您的目标有用的所有细节 监控竞争和参考市场。
通过查找先前交易的
信息来确定您所定位的公司的 捷克数字数据 购买行为。更一般地说,研究目标市场。您可以准备采访,注意不要提出有偏见的问题或给对话者带来压力的问题。 “您不认为我的产品是市场上最好的产品之一吗?”这是一个需要避免的问题。答案可能 电信号并通过电话网络传 会符合您想听到的。问题必须客观、中立,不得直接提及您的产品或服务 调查和焦点小组。前者可以让您快速收集大量数据并且相对便宜。后者可以让您丰富图片,并且非常适合理解细微差别和微妙之处 两级分割: 宏观层面基于年龄、性别、收入和教育等关键人口因素 在微观层面上,基于爱好、活动和旅行偏好等特征。