如何倡导电子邮件营销的价值

电子邮件营销的价值是不可否认的。一次又一次,电子邮件被证明是最有效的营销工具之一。但是,由于它已经存在了一段时间,并不是每个人都认为如何倡导电子邮件营销的价值需要它作为营销策略的一部分。以下是您可以如何倡导电子邮件营销的价值并制定成功的策略。

这是我们从客户那里听到的最常见的痛点之一。

我明白电子邮件营销的价值,但我没有足够的时间或资源来做好这件事。我该如何说服我的老板/团队/高管将电子邮件放在更重要的位置?

与任何策略一样,贵公司的决策者希望在投入资源之前了解他们能期待什么结果。在利益相关者承诺任何营销策略之前,他们希望了解它可能产生的潜在业务影响。

而当你与一个实际上并不每天从事电子邮件营销的人交谈时,向他们推销电子邮件营销的价值可能很困难。由于电子邮件相对于较新的数字营销媒介已经存在了很长时间,因此感觉电子邮件有点过时了。

但我们想告诉你,这完全是胡说八道。在这篇文章中,我们将帮助你说明为什么你应该投资电子邮件营销策略——无论是向客户(如果你是代理机构)还是向内部利益相关者。

在当今的数字环境中,社交算法不断变化,广告政策不断发展,电子邮件营销作为一种弹性、可靠的渠道脱颖而出。与社交媒体不同,电子邮件是直接与受众联系的渠道——没有中间人决定谁可以看到您的内容。它是建立完全由您控制的真实关系的强大工具,让您可以随时访问您的受众。此外,电子邮件是基于许可的,这意味着您的订阅者主动选择接收您的消息,使其成为最值得信赖的自有媒体形式之一。在品牌竞相吸引注意力的时代,电子邮件仍然是任何营销策略的重要基础,让您能够以任何算法都无法比拟的方式与受众建立联系。

电子邮件营销活动到底有多大价值?

电子邮件营销是目前最赚钱的营销渠道之一,投资回报率 (ROI) 介于 3600% 至 4400% 之间。也就是说,在电子邮件上每花费 1 美元,就能获得 36 至 44 美元的回报。

如果您不确定,那么这真是太有价值了!有了这样 海外数据 的回报,电子邮件就应该成为任何人的营销工作的一部分。而且不仅仅是一个附加功能,而是一个重要的关注领域。

虽然社交媒体等其他媒介对于提高知名度和参与度也很重要,但它们无法像电子邮件营销那样可靠地带来收入。

小型企业主和企业营销人员都可以从电子邮件的力量中受益。而且,与一些更高级的营销策略不同,开始使用电子邮件营销(甚至电子邮件营销自动化)相对容易。

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为什么电子邮件营销比其他媒介更有效?

电子邮件营销具有如此高的转化率的原因有很多。以下是电子邮件营销相对于其他渠道的一些优势。

易于个性化

与其他媒介相比,电子邮件可以让你更有效地个性化你的信息。电子邮件可以让你定制你的信息,而不是向每个人发送相同的信息。

通过构建受众群体并设置自动化步骤,您可以在正确的时间向正确的受众发送正确的信息,从而轻松优化广告系列。

覆盖移动设备

大约一半的互联网流量来自移动设备。我们知道我们不需要告诉你这一点,但 2021 年人们经常使用手机,而电子邮件是联系他们的最佳方式。

约85% 的用户使用智能手机查看电子邮件。很少有营 电子邮件和移动分析中的新兴隐私趋势 销渠道能如此确定地联系到您知道可以联系到的人。

融入你更广泛的营销计划

电子邮件营销的多功能性是它如此有吸引力的另一个原因。您可以将电子邮件与其他营销策略(如内容营销、SEO、PPC 广告)同步运行,以创建具有凝聚力的营销活动。

经济高效

与广告等其他营销策略相比,电子邮件营销非常便宜。与电子邮件营销相关的唯一成本是支付电子邮件服务提供商(ESP) 的费用以及创建营销活动所需的人工费用。

您可以发送任意数量的电子邮件 – 例如新闻通讯、欢迎电子邮件、交易电子邮件、客户保留电子邮件、新产品发布、后续电子邮件等 – 而且这不会影响您的底线。

易于追踪

与其他媒介相比,监控电子邮件指标和跟踪结果更加容易。打开率*、点击率和退订率等指标都可以在 ESP 的报告工具中轻松找到,从而轻松跟踪结果。

关于启动电子邮件营销策略的常见问题(以及如何回答这些问题

我们收到了很多关于开始使用电子邮件时遇到的常见问题或阻力的反馈。以下是我们收到的最常见问题,以及如何回答这些问题以让您的客户或利益相关者参与进来。

“这只是电子邮件——我们为什么要在它上面花费更多的时间和金钱?”

当然,它只是电子邮件。但电子邮件是一种比你想象的更强大的营销工具。

电子邮件营销的投资回报率至少是其他任何数字营销渠道的两倍。此外,它是最容易接触消费者的地方之一,您已经知道他们会在收件箱中。

电子邮件不仅是消费者真正选择接收您消息的少数营销渠道之一,而且人们也对它上瘾了。想一想:您有多少次在早上醒来后第一件事就是查看电子邮件?晚上睡觉前最后一件事?在杂货店或银行排队时?在医生办公室的候诊室里?

电子邮件可以随时随地到达任何地方的人们。这对于传达信息和产生重大影响至关重要。

“难道我们不能从社交中获得同样的结果吗?”

将您的品牌邀请到他们的收件箱中,这比简单地在推文上点“赞”要更能体现消费者的承诺。这在很大程度上解释了为什么电子邮件营销比其他任何渠道都能带来更多的转化。来自电子邮件的平均购买量是社交媒体的三倍多(麦肯锡)。

尽管存在这些事实,但我们并不喜欢让电子邮件和社交互相对立。在理想情况下,它们应该协同工作,帮助您实现目标(稍后会详细介绍)。社交分享按钮和实时社交信息流等功能可以帮助您吸引更多订阅者加入您的社交渠道,从而为您的电子邮件列表带来更多社交关注者。

“我怎么知道这是电子邮件驱动的结果而不是其他随机因素?”

发送几个活动后,继续深入研究数据。每次发送时,您都可以在流量上升和销售之间建立直接关联。或者,如果您的电子邮件服务提供商与您的电子 捷克数字数据 商务平台集成,您可以跟踪每次电子邮件点击产生的实际购买量。

但归根结底,电子邮件只是营销组合的一部分。

有人可能会收到一封包含优惠的电子邮件,但选择不采取行动。然后,他们可能会看到社交帖子或您品牌的广告,提醒他们您的优惠,从而直接访问您的网站。他们可能没有点击电子邮件链接,因此数据不会直接得出相关性。但电子邮件在转化过程中确实发挥了重要作用。

“我每天都会收到数百封我根本不会关注的电子邮件。我为什么要投资这些呢?”

这可能是真的,但我们愿意打赌,有少数品牌的电子邮件你会一直关注。这就是为什么以正确的方式发送电子邮件很重要——这样你的品牌才能始终向你的电子邮件订阅者发送相关的个性化信息,让他们迫不及待地想要打开。

您是否有一些电子邮件营销统计数据可以帮助我证明我的观点?

我们曾经这样做过。我们不会列出所有相关的电子邮件营销统计数据(因为说实话,可供选择的太多了),但这里有一份相关统计数据列表,可帮助您证明电子邮件营销的合理性。

  • 每日活跃电子邮件用户超过 40 亿,超过社交媒体平台 Facebook 和 Instagram 的总和(Statista)。这几乎涵盖了所有人口统计数据。
  • 90.3% 的美国互联网用户使用电子邮件,而 69% 的美国成年人使用 Facebook(Statista)
  • 在电子邮件中始终包含 A/B 测试的品牌可获得 48:1 的投资回报率 ( Litmus )
  • 使用细分的营销人员的收入增加了 760% ( Campaign Monitor
  • 五分之四的营销人员表示,他们宁愿放弃社交媒体,也不愿放弃电子邮件营销(Litmus)
  • 91% 的美国成年人喜欢收到与他们有业务往来的公司发送的促销电子邮件(MarketingSherpa)
  • 在帮助您的企业获取新客户方面,电子邮件的效率几乎是 Facebook 和 Twitter 的 40 倍(麦肯锡)

包起来

电子邮件不会消失。随着营销的继续存在,并继续与现代化世界同步发展,电子邮件营销只会创造吸引受众的新机会。

最好的部分是:您使用电子邮件联系受众的次数越多,您学到的东西就越多,您的电子邮件也会变得更好。所有这些都只会继续向您的组织和上级展示电子邮件营销的价值。

如果您想知道应该从哪些电子邮件营销工具入手,我们建议您查看 Campaign Monitor。我们的模板库和易于使用的自动化功能可让您轻松快速地制定和实施电子邮件营销策略。

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