要想让您的业务有个好的开端,就必须 SMART 地制定目标。
我的营销机构从一开始就注定要失败。至少在 2010 年我是这样想的。我没有明确的方向或信心,几乎放弃了拥有一家小企业的梦想。
直到我的妻子 Linda 教我如何使用 SMART 目标。
我记得我坐在我们一居室公寓客厅的书桌前,双手抱头,试图弄清楚如何让这一切成功。有人拍了拍我的肩膀,我转过身看到 Linda 拿着一个看起来像是工艺品的项目。“给!”她一边说,一边把东西塞到我手里,“我要你把这块黑板挂在墙上,写下你希望在未来 3 个月内拥有多少客户以及赚多少钱。”
说我是头灯下的鹿,这还不够。我无法想象获得一个新客户,更不用说几个了。尽管如此,我还是无法拒绝那美丽的笑容,所以我把黑板挂在桌子上方,开始写:
个月内有 5 位客户
每月总计 750 美元
琳达微笑着说:“恭喜你,你刚刚设定了第一个 SMART 目标。”她递给我一包金色星星(就像幼儿园一样),并说:“每签下一个新客户,你就可以在黑板上贴一张贴纸。我打赌你下个月就能拿到全部五张贴纸。”
我不知道,琳达的挑战正是我所需要的。她给了我所需的动力,让我能够建立我知道我可以做到的机构。
目标设定如何运作?
目标设定可能看起来是一项无聊甚至乏味的任务,但当你是一个小企业主,同时要做一百万件事时,你需要一种方法来标记你正在努力实现的目标。毕竟,你无法管理你无法衡量的东西。
根据多米尼加大学心理学家盖尔· 国家明智的电话号码数据 马修斯的一项研究,写下目标的人完成目标的可能性高出 20%。此外,那些设定可操作任务并监控进度的人实现目标的可能性高出 40%。
这告诉我们
写下你的目标并定期检查它们并不是浪费时间。相反,这是一种帮助成功完成目标的好方法。
那么,你应该开始在清单 以下是与 Apollo 的使用相关的主要优势 上记下你的目标,并在实现目标时将其标记出来吗?必须有一个更好的框架来确保你为每个目标的成功做好准备。
这就是 SMART 目标发挥作用的地方。
什么是 SMART 目标?
SMART 是一个方便的首字母 BWB名录 缩略词,它为你设计目标创建了一个有用的框架。仅仅写下一个目标是不够的!你需要定义实现目标所需采取的步骤以及如何衡量你的成功。
Gif 和 Bryan Caplan 的初学者简易 SMART 目标公式视频链接
单击图片观看我的初学者简易 SMART 目标公式视频。
当我在活动中教授 SMART 目标时,最常见的问题是“SMART 这个缩写代表什么?”它实际上是 S.M.A.R.T. 框架的五个原则:
● 具体(您可以深入研究并高度关注一个领域或任务吗?)
● 可衡量(您可以指定一个数字或百分比来衡量您的进度吗?)
● 可实现(您可以合理地实现这个目标,这样您就不会失去信心吗?)
● 相关性(您真的可以从实现这个目标中受益吗?)
● 时间敏感(您可以设置截止日期或到期日来让自己承担责任吗?)
Bryan Caplan 的 SMART 目标图表
SMART 目标是一个很好的
工具,可以为您提供将小型企业提升到新水平所需的清晰度、专注度和动力。 SMART 目标也易于任何人在任何地方使用,无需专业工具或培训。
让我们逐字逐句地分解……
具体
设定目标时,您希望尽可能具体。您期望的结果是什么?您想获得更多电子邮件活动还是提高电子邮件点击率?其中一个是可衡量且定义明确的,而另一个则不是。
如果您想专注于改善电子邮件营销的结果,您必须定义您想要更改的内容以及想要更改的程度。通过设定一个具体的目标,您将给自己一个可以准确衡量和实现的挑战。当您太模糊时,您不会给自己一个实际的目标,并且更有可能放弃您的努力。您可以通过关注以下方面来具体化:
提高电子邮件点击率
增加电子邮件回复
减少退订
增加电子邮件列表订阅
增加短信营销订阅
可衡量
一旦您设定了具体目标,您将如何确定是否已成功实现?这就是为什么设定一个可以衡量的目标如此重要。假设您想将电子邮件点击率提高 5%。作为目标设定的一部分,您将分析当前的电子邮件营销指标告诉您什么,以了解您从哪里开始,并使用电子邮件营销中的工具