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我们的合作伙伴关系使

作为一个长期参与者,自 1995 年以来,在与其著名拨号器Hermes360的客户关系中,Vocalcom 非常了解这些需求和演变。该公司创建了有针对性且可盈利的客户旅程,简化了互动。 亚历山大·卡尔指出,企业正在根据自己的需求从单一提供商那里寻找各种产品和服务,其中一些产品和服务包括: 多种渠道(数字和语音) 24/7 支持 聊天机器人 IVR或ACD 托管选项(云或本地)

 

分析和报告 而这样的例子不胜枚举

CCaaS 提供商需要为其客户提供各种高质量的产品和功能来满足他们的需求,阿尔巴尼亚电话号码表  同时保持高效的运营准备 — — 这不是一件容易的事。 那么问题就变成了,市场上有哪些机会可以让这些解决方案变得容易获得? 通过合作伙伴关系构建数字客户旅程 首先,找到合格且经验丰富的全渠道传播合作伙伴是应对这些行业挑战的关键。 Infobip 提供的产品和渠道使我们能够以最快的速度将用例和出色的聊天机器人技术推向市场。 亚历山大·卡尔 Vocalcom 创新与合作伙伴关系产品总监 Infobip 和 Vocalcom 汇集了各自的专业知识和优质产品,为企业构建灵活的解决方案。Hermes Digital Journey是一

 

个新的解决方案

 

 

由 Vocalcom 构建并由 Infobip 提供支持, BW列表  可创建理想的客户旅程。对于每次互动,品牌都可以定义首选渠道、正确时机以及相关消息内容,以最佳成本建立客户宣传。 我们的合作伙伴关系使 Vocalcom 能够通过提供全方位的通信渠道和来自 Infobip 的嵌入式聊天机器人以及 Vocalcom 领先的语音和数字联系解决方案来扩展其向客户提供的产品,使企业能够轻松构建自定义旅程。 

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