您是否覆盖了您想要覆盖的人群?

综合浏览量:查看与其他营销指标相关的页面浏览量将为您提供有效性的即时快照。
放弃购物车:您吸引了受众,将他们带到您的网站,向他们展示您的产品,鼓励他们“添加到购物车”,结果却让他们在付款处理之前放弃了它。出了什么问题?电子商务品牌经常使结账过程变得过于困难或增加意外的运费,导致客户跳槽。如果您的购物车放弃率很高,那么是时候重新评估您的结账和帐户创建流程了。

带回家:运输指标

背景:一旦完成销售,您与客户的关系并不会结束。如何改善他们在最后一英里的体验?

库存准确性:“缺货”消息是让顾客不再光顾您商店的好方法。确保您在线列出的库存反映了您的实际库存。
准时交货:您想要良好的客 海外数据 户评价吗?如今,快速、可靠的交付已成为每个人的首要任务,因此请务必保持尽可能高的数字。
退货率:这涵盖了您的所有基础,具体取决于退货原因。如果比率很高,请调查这些回报从何而来以及如何从一开始就提高满意度。

多渠道:整合营销、店面和履行

通过全渠道电子商务,您无法将营销工作与销售分开,也无法将库存管理与销售分开。你的营销效率将影响你的销售规模,你的销售规模将影响你的运输成本,你的运输成本将影响你的盈利能力,你的盈利能力将影响你的广告支出……你明白了,对吧?

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它们都是相互关联的,你应该这样对待它们

为了让多渠道电子商务步入正轨,您需要两件 助管理你的自由职业时间吗 事:您的电子商务品牌的关键 KPI 的简短列表以及可视化这些指标如何相互作用的方法,最终影响您的利润。您可以使用上面确定的指标作为起点,并根据对您的品牌最重要的因素缩小范围。

改变你的思维方式

将营销、销售和履行视为同一实体的一部分 cg 线索 是一回事。但实际上将它们集中在一个屋檐下则是另一回事。

拥有独立的平台并不意味着您的指标必须保留在一个孤岛中例如,您可以使用利润分析仪表板来汇集与广告、销售和履行最相关的指标。监控电子商务中的利润和营销绩效应该不难,并且包含所有指标的单个仪表板会让这一切变得更容易。如果您想外包此服务,请联系几号。

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