了解您的目标和 KPI 正如我们上面提到的，在实际业务目标和关键绩效指标 。KPI。 的背景下查看社交媒体数据时最有用。当您设定目标时，您可以使用社交媒体数据来跟踪您的进度并寻找您可能需要改进的领域。 但如果没有目标，你的社交数据就会缺乏背景。当然，您将能够看到各个数据点是朝正方向还是负方向移动。但你将无法理解大局。 不确定从哪里开始设定目标？我们有九个示例目标可以帮助您入门。 2。 跟踪平台特定的社交数据 我们说过社交媒体数据可以为您提供跨平台社交策略的统一视图。它还可以帮助您真正了解每个社交平台的策略。
另个低点 个人资料浏览量和点赞参与度图表 当
例如，您将开始看到趋势，引导您找到在每个社交帐户上发帖的最佳时间。Hootsuite 可以在这方面提供帮助，根据您自己的社交媒体数据自动提供最佳发布时间建议。 您还将开始了解每个社交 巴基斯坦手机号码清单 媒体渠道上的关注者，这可以帮助您建立买家角色，以更好地瞄准您的受众。 3。 制定社交聆听计划 社交聆听可以提供另一组社交媒体数据供您借鉴。到目前为止我们讨论的数据来自您拥有的社交资产。社交聆听可以帮助您发现与您的品牌没有现有关系的社交媒体用户的数据。 它还可以帮助您将社交媒体数据置于行业背景中。
您随着时间的推移监控社交情绪时您将开始了解
例如，社交聆听可以提供以下数据： 有多少人在网上谈论您的业务或您的产品无论他们是否在帖子中标记您 有多少人在谈论您的竞争对手 人们在社交媒体上谈论您的行业时表达了哪些兴趣和担忧 人们 頻寬列表 对您最新产品发布的感受如何又名情绪分析 您的竞争对手是否正在进行任何您需要解决的促销或发布活动 您还可以发挥社交聆听策略的创意。考虑人们的社交媒体帖子如何帮助为您的业务提供有用的数据。 例如，研究人员发现他们可以使用文本社交媒体数据挖掘来预测早晨的交通模式或深入了解大学生的心理健康状况。
