识沉淀复盘都会来找你。 我相信大家在做这个产品运营的时候或者是做运营工作的时候你就会发现这个问题我明明已经讲过这么基础的问题。你明明已经讲过他还来问你对不对是他不愿意学吗不是的而是他的专业程度没你高而是他对于这个事情的理解没有你深。 造成什么结果就是你对于他进行培训的时候他的记忆的留存度并不是那么的高当他再次遇到这样的问题的时候还会来找你找你的话你的时间足够吗 如果你的手头上有对应的文档视频资料
你是不是直接可以转发给他哪
怕你在开会的时候甚至你在做其他的事情的时 加拿大华人领衔 候你是不是可以做到键转发给他然后快速地解决掉他的问题间接解决客户的问题 前面提到了个人找你个人你自己搞不定。第二种是不仅让你个人还有个帮手可以搞定这个人的问题。 如果让个
人从每个人从负责个项目到料沉淀的情况下有什么问题先发文档解决不明白再来沟通。这样你之前对的沟通效果可能客户不满意但是由于你培养人才后你解决问题的效率定能大幅提升。 如何去做呢其实给到大家个我每天都在用的做法早上必思考你天的产出不高的话定是你早上出了问题你从早上出门坐在地铁或开车的时候你就要想
下你今天要干什么列出来。 然后到 三营销的正确姿势品牌 工位之后立马就开动你会把最主要的事情优先完成。 比如说你要上午进行整体的方案的思考人员沟通的思考下午去做执行你的效率就会很高。 后面会教会给大家如何去写份日报周报和月报让我们的工作更加清晰更加有逻辑让你的工作产出价值更大自我工作成就感更多。 第个就是紧急不重要什么是紧急不重要的内容紧急不重要的内容就是比如有销售伙伴有服务伙伴在客户现场有销售伙伴要有客户准备在现场需要现
场做解答这种情况是特别紧急的
但是你会发现他问的这些问题都是什么都 细胞P数据 是比较基础的问题这些问题怎么办用前面的个方式你要对于常见问题进行分类你把这些问题分完类之后你还要对于团队人员的伙伴技术能力做分层比如说你是专门的运营如果你有对应的运营助理运营顾问实施顾问你之前对于他们进行培训过那么当他有再次有这样的问题的时候他就可
以独立去处理。 然后所以我们对于紧急问题的界定是什么是不是非你处理非你马上处理不可是不是非得你只有你能够处理。 你先换个思维方式再想下如果这个问题只有你能够处理那么反而言之你对于这个公司创造的价值也不是最大的对不对 大家都学过木桶理论木桶理论就是取决于你能装多少水的话不在于你其他的板子多高而是在于什么而在于你短
板有多长。所以说对于公司而言你作为个长板不断地提升同事的个短板这样你的价值才是最大的。 第四个是不紧急不重要的我相信大家都体会过就是杂活肯定比如说让你去拍拍视频让你去搞美工去让你去搞搞设计让你去做些很基础的工作这些可以把它排后甚至去不做。还有种比较明显表面很努力实际上没有什么结果的就是开会开各种各样的沟
