现在,销售潜在客户挖掘比以往任何时候都更是一个持续的过程,它可以在保持潜在客户热情的同时赢得客户的信任。由于市场普遍存在不确定性和持续的疫情,2023 年面临许多挑战。B2B挖掘需要跟上时代的变化,才能在当前市场中保持有效。
以下是 5 种销售潜在客户挖掘技巧,可帮助您提高潜在客户挖掘能力。有了这些技巧,您将能够完善销售策略,并提高今年及以后的潜在客户挖掘绩效。
它们受到销售技术进步和消费者行为变化的影响。实施这些想法和策略将帮助您改善整体销售渠道和客户体验。
为了在 2023 年保持销售潜在客户开发领域的领先地位,请尝试以下 5 种销售潜在客户开发技巧 –
1. 个性化您的方法
不仅仅是一个简单的过程 – 对于您与之交谈的每个客户来说,它都是独一无二的。每个客户都有不同的需求和要求。了解您的客户并成为积极的源泉将给您的客户留下这样的印象:您真正关心他们的需求,而不仅仅是完成销售。
在寻找潜在客户时,请花时间倾听客户的意见。与其照本宣科,不如为他们提供个性化的互动,这样可以让他们觉得自己被倾听了。
2. 展示专业知识
认为潜在客户挖掘是销售过程中最困难的部分。这使得精通这一领域的人才匮乏。采取措施成为您所在领域的专家将使潜在的销售对象更有信心向您购买产品。在 2023 年进行潜在客户挖掘时,请尝试从冷静、沉着、知识渊博、了解客户问题的角度来接近客户。
在客户提出疑问之前,就全面地提出解决方案,消除客户可能存在的疑虑。这样可以立即向他们发出信号,表明您知道自己在说什么,并且以前也遇到过这种情况。
这意味着您的潜在客户会感觉他们不是您的第一位客户,这也不是您上班的第一天。了解客户的需求对于赢得他们的信任至关重要,而信任是销售的先决条件。
在 2023 年进行勘探时,请记住展示专业知识,并向客户展示自己是知识渊博的信息来源。
3.利用社交媒体
大约在购买前会在网上研究公司。2023 年,您必须建立强大的社交媒体影响力。自上个十年智能手机和社交媒体风靡以来,几乎所有的销售前景都可能存在于某个社交媒体平台上。
在 LinkedIn、Facebook 和 Instagram 之间,有很多机会在潜在客户开发过程中与客户建立信任。今年,客户比以往任何时候都更希望通过非接触式渠道在线购物。你 海外数据 最不想做的就是被我们目前所处的社交媒体革命所抛弃。为了在 2023 年保持联系,请将社交媒体整合到你的潜在客户开发渠道中。
4. 适当坚持
平均而言,请记住在承诺时跟进,并与客户保持联系。对客户采取自信的态度会给他们留下这样的印象:您相信自己的产品及其可以带来的价值。在潜在客户开发过程中,您的客户需要感觉到您拥有他们业务所需的解决方案。
坚持是一种平衡行为。坚持太多,你可能会赶走你的客户。坚持太少,你可能会降低客户保留率。在这个智能手机和技术时代,如果你坚持不够,你的客户可能会流失。
发送礼貌电子邮件、消息或语音邮件来提醒 BQB 目录 客户后续行动或接收反馈是提高潜在客户开发技能的好方法。不断提高技能将有助于您与客户建立联系,并使潜在客户开发成为一种更好的体验。
5. 营销自动化
销售专业人员使用的工具数量增加了 300%很明显,2023 年的游戏名称是自动化。找到合适的工具来帮助您自动联系潜在客户并为您完成竞标,可以帮 8 个迹象表明需要实施营销自动化系统 助提高您的整体生产力。
使用客户关系管理 (CRM) 工具是一种很好的销售潜在客户挖掘技术。它可以帮助您有效地存储数据并记录以前的互动,以帮助您在 2023 年更有效地进行潜在客户挖掘。由于很难一直在线,社交媒体是引入聊天机器人的绝佳领域,聊天机器人可以联系潜在客户并代表您接收消息。
结论
为了度过 2023 年和未来十年,销售专业人员正在加紧努力以保持相关性。利用自动化是提高整体效率的最佳方法之一。借助自动化客户关系管理 (CRM) 工具,您将能够寻找并完成更多
今年,利用所有可能的渠道来提高您的整体品牌专业知识是一个明智之举。随着越来越多的客户选择在线购物,您绝对应该开始建立强大的社交媒体影响力,以展示专业知识和客户信任。