是一家非常了解客户偏好的电信公司,这是一家世界领先的综合电信公司,他们知道自己需要比 SMS 更先进的数字渠道来向订阅者推广 Spotify Premium 服务。他们向客户群发送了两次 RCS 活动,与 SMS 相比,其效果提高了 2 倍,从而促使客户与聊天机器人互动并订阅 Spotify。他们通过两种方式衡量该活动的成功:它提高了对话率,而这是交叉销售和追加销售短信活动无法实现的;它展示了该渠道的所有丰富功能。 RCS的未来是什么? 没有水晶球可以预测 RCS 的未来,但根据最新的市场报告,RCS 市场规模预计将从 2020 年的 52 亿美元增长到 2025 年的 117 亿美元,同期复合年增长率为 17.6%。这一预测非常令人鼓舞,并表明 RCS 在未来将更加闪耀,因为我们看到我们的客户通过结合 RCS 和 SMS 取得了出色的成果 通信策略的核心组成部分 吸引受众并在客户沟通中带来更多互动的潜力也得到了与寻求新方式接触客户的客户合作的营销平台公司的认可。阿根廷手机号码列表 合作,在法国为其客户 开展黑色星期五活动,使用 RCS Business Messaging 展示新优惠。结果,RCS 活动的参与度是 SMS 的 17 倍。 电信运营商在 RCS 采用过程中扮演什么角色? 没有网络连接就没有 […]