营销技术 (martech) 行业发展迅速,新的营销技术趋势不断涌现并改变着该领域。密切关注尖端技术和最新方法以改进您的营销策略和营销技术堆栈至关重要。准备好接受创新的企业主最终将始终拥有竞争优势和更高的转化率。那么,让我们来看看当今营销技术行业的现状,并讨论将在 2025 年塑造营销未来的关键趋势。
关于Martech
Martech 是一系列软件和数字工具,可帮助组织实现其营销目标。营销团队用于简化、自动化或衡量营销活动的技术也称为 martech 堆栈。
营销技术自 1990 年代就已存在。随着 2000 年代社交媒体和数字广告平台的增长,该行业迅速扩张。2023 年,约有 1,000 种营销技术解决方案可用。据报道,到 2032 年,营销技术行业预计将产生 1.7 万亿美元的收入。
在当今的商业环境中
营销技术的重要性怎么强调都不为过。营销技术为公司提供了有关其客户的高价值数据驱动洞察,使他们能够自动化和简化各种常规和重复性任务,提供用于开展个性化和定制化活动的工具,并在获得竞争优势方面发挥关键作用。
2025 年营销技术趋势
随着新的营销技术不断涌现,掌握这些创新、创造沉浸式客户体验并增强用户参与度对于您的业务成功至关重要。无论您是内部开发营销解决方案还是与营销技术开发公司合作,全面了解尖端技术都是必须的。让我们来谈谈 2025 年值得关注的主要数字营销技术趋势。
人工智能(AI)和机器学习(ML)
Youtube 视频
人工智能和机器学习在2023年在营销 WhatsApp 号码数据 技术行业中发挥了至关重要的作用,并将在2025年变得更加重要。人工智能可以快速分析大量数据,帮助数字营销团队深入了解客户偏好和行为,基于这些数据为用户创建定制内容,并使用预测分析算法预测未来的市场趋势和客户偏好。
AI 营销技术解决方案使公司能够在战略上保持领先地位,并根据有价值的数据驱动营销洞察将资源分配给策略和渠道。此外,AI 实施使组织能够简化许多常规流程和任务,例如报告、电子邮件营销和广告投放。它释放了时间和资源以用于更具战略性的任务和创造性工作。
在不久的将来,人工智能和机器学习技术将继续成为主要的营销技术行业趋势之一。我们可以预期算法将变得更加准确和复杂。此外,人工智能和机器学习可能会与其他新兴营销技术(如聊天机器人、语音助手、语音搜索、VR 和 AR 环境)更加融合。这将带来更具沉浸感和互动性的用户体验。
进一步阅读:33 种值得探索的领先 AI 营销工具
聊天机器人和对话式营销
Youtube 视频
近年来,对话式营销从根本上改变了企业与客户互动的方式,而聊天机器人的采用在这一转变中发挥了关键作用。如今,借助人工智能的力量,聊天机器人可以比以往更准确地理解和响应人类,这得益于增强的自然语言处理 (NLP) 功能,并根据过去的用户行为和互动提供高度个性化的推荐。
现代聊天机器人在全渠 销售售前售后拜访 道营销中得到广泛应用,并应用于网站、社交媒体平台、即时通讯和电子邮件营销活动中。采用聊天机器人的显著优势包括全天候可用、即时响应和自动响应常规查询,这为人工客户服务员工腾出了更多时间来处理更复杂的问题。
对话式营销策略使公司能够与用户建立更牢固的关系,创造更加个性化的客户体验,通过人工智能驱动的方法产生更多潜在客户,并收集有关用户行为和当前市场趋势的更多有价值的数据。这些优势使其成为当今营销领域最大的技术趋势之一。在不久的将来,我们可能会看到更多支持语音和 AR 的聊天机器人,使它们更加易于使用,对整体营销策略也更加重要。
视频优先营销
高速互联网的广泛普及和社交媒体平台的普及导致视频内容越来越受欢迎。如今,视频被认为是与客户沟通的最有力和最吸引人的形式之一,尤其是在科技 cg 线索 公司的营销中。视频内容非常多样化,格式和风格各异,从 Reels 和 TikTok 到较长的 YouTube 视频,这使它们成为向潜在客户传达复杂想法或以视觉上吸引人的方式展示产品功能的完美工具,这对于 IT 营销尤其有用。