在过去的两年里,许多营销人员一直在尽最大努力跟上主要趋势。至少可以说,这绝非易事。事实上,Covid-19 仍在对数字营销趋势产生相当大的影响,这带来了一些不确定性。没有人能说出下个月、两个月或六个月会带来什么。在这种背景下,再次分析 2022 年流行的数字营销趋势是有用的。
#1 结束 cookie
是的,如果您还不知道,谷歌已经宣布将在 2023 年初结束 cookie 跟踪。所以,做好准备吧。这对您的业务意味着什么?很简单。这是个坏消息,需要彻底的改变。在网络上跟踪用户对许多广告商和企业来说是必不可少的。然而,对越来越多的互联网用户来说,对用户隐私的担忧变得更加重要。
GDPR 的实施尤其如此,它让消费者更加意识到他们的在线隐私。互联网用户已经可以选择退出 cookie 和第三方跟踪,但数字广告商现在正在寻找新的策略。他们中的许多人开始实施数据收集,以收集有关消费者的信息,从而投放相关广告。
零方数据正在取得进展
简而言之,它是消费者直接提供给品牌的数据。这可以通过调查、游戏化或消费者与品牌之间的简单在线互动来实现。您应该考虑加强您的客户关系管理工具,因为当 cookie 跟踪不再存在时,这些数据将变得至关重要。
#2 个性化
老实说,这种趋势在 2021 年已经非常明显。但在 2022 年,它不再是一种趋势,而是一种义务!
事实上,大约 84% 的消费者表示,被当作一个人对待对于赢得他们的信任很重要。当网站的内容不符合他们的兴趣时,大约 74% 的人会感到沮丧。此外,当公司不 准确的手机号码列表 个性化他们的服务时,超过 50% 的人会更换品牌。首先,根据人口统计和心理统计数据确定您的客户。考虑他们的:
年龄
性别
位置
婚姻状况
收入
购买行为
语言
教育水平
兴趣
爱好
您可以将客户细分为不同的群体
以更好地满足他们的需求和兴趣。个性化您的内容将帮助您与客户建立情感联系。然后他们会意识到您了解他们正在经历的事情。
通过个性化,营销人员的投资回报率比“传统”营销支 假期后补充肝脏排毒 出高出八倍,销售额增加 10%。当品牌也个性化其产品时,大约 80% 的消费者更有可能进行购买。在您关注其他趋势时,请牢记个性化。
#3 人工智能的力量
人工智能已经出现在数字营销行业一段时间了。但在 2022 年,可以合理地预期企业将把人工智能驱动的功能整合到他们的 SEO、流量管理和其他数字营销策略中。
人工智能技术可以帮助企业进行业务预测和预测。例如,医疗保健和金融行业可以使用人工智能驱动的工具制定数字战略来吸引和留住客户。
2022 年,企业将更多地依赖人工智能工具实现数字流程自动化。例如,使用对话式人工智能和机器人流程自动化 (RPA) 来自动响应客户请求。这可以大大提高请求处理和客户满意度。
此外,企业可以在其数字战略的
不同领域实施人工智能。例如,企业可以使用人工智 AOL电子邮件列表 能工具来自动化他们的 SEO 工作,从而获得有关关键字或反向链接使用情况的实时数据。企业还可以:
使用基于人工智能的内容规划和优化工具,
使用人工智能驱动的电子邮件营销工具
使用人工智能驱动的数字广告工具来简化他们的数字营销运营。
简而言之,一场真正的(革命)。
4 社交商务
社交商务绝不是什么新鲜事,但它终于成为一种主流购物形式。在利用影响力营销和创建无缝融入社交媒体信息流的广告方面,品牌比以往任何时候都更加精明。
在加速社交商务趋势方面尤其具有影响力。 使品牌能够直接在平台上宣传和销售其产品。
正在通过 等工具改变影响力营销的游戏规则,该工具允许品牌找到与其产品和兴趣相符的创作者。还有,它允许品牌直接通过应用程序与客户进行更有意义的互动。