您渴望与潜在客户分享令人兴奋的信息。您为公司的顶级产品和服务感到自豪——并希望在营销电子邮件(群发电子邮件、群发邮件)中传达这种热情。但是,如果可以的话,您希望自动发送这些营销电子邮件,以节省时间。现在,剩下的问题是:如何在不让收件人不知所措的情况下实现这一目标?
理想的解决方案是滴灌电子邮件,它可以自然地加快您的在线互动速度。您不会用电子邮件轰炸您的潜在客户,而是以他们可以接受的速度发送易于消化的信息。
结果?更好的参与度,最终带来更多的转化。当您定制活动以与您的品牌和受众紧密结合时,更有可能实现这些结果。
为了帮助您实现这一目标,我们制定了一份关于滴灌营销的详细指南。继续阅读以了解基本问题的答案,例如:
什么是电子邮件滴灌活动
滴灌电子邮件活动如何影响小型企业?
您如何开始滴灌营销?
什么是电子邮件滴灌活动?
电子邮件滴灌活动由在预定时间段内发送给收件人的一系列有限的自动消息组成。这些电子邮件由特定用户操作(或不执行操作)触发。
从欢迎电子邮件到生日快乐消息,滴灌消息可帮助您与潜在客户或客户建立更牢固的关系。基于广泛的客户数据和面向行动的触发器,这些营销电子邮件是个性化、有针对性和自动化的。
Turo 电子邮件示例
简单有效的滴灌电子邮件(例如 Turo 的这封欢迎电子邮件)可建立或培养与潜在客户的关系。图片来源:Turo
什么是好的电子邮件滴灌活动?
电子邮件滴灌活动可以采取多种形式,因此没有一种方法可以保证每项计划都取得成功。不过,最有效的活动往往具有一些基本特质:
有针对性。应根据特定收件人类型的痛点、心态和沟通偏好来制定消息。
简洁。不要向客户灌输过多的信息;尽可能简短地发送每条消息。请记住,如果收件人预计会收到大量文字,他们将不再打开您的电子邮件。您将有大量机会通过多次电子邮件互动传递重要信息。
及时。对于点滴营销活动来说,电子邮件发送时间可能与内容本身一样重要。自动化应该在触发条件达到后立即开始,随后的电子邮件应足够快地继续激起收件人的兴趣。
与品牌相关。无论您的电子邮件目的是什 电话数据 么或发送频率如何,这些消息都需要符合您的品牌。每个细节都很重要,包括布局、图像、主题行,当然还有文本。
点滴营销活动应该
包含多少封电子邮件?
没有一个电子邮件时间表适合每个点滴营销活动,但通常 使用 Kendo 的工具套件对其进行细致筛选 总共发送 4 到 10 封邮件。首选数量在很大程度上取决于您的行业以及所提供的产品或服务。客户或客户对电子邮件互动的期望也很重要。
当针对企业对企业 (B2B) 公司时,将点滴营销活动限制为仅四到五 BY 列表 封电子邮件是典型的做法。这些收件人往往更不愿意频繁互动,如果他们每月收到您的邮件超过一两次,他们更倾向于取消订阅。但是,对于企业对消费者 (B2C) 活动,收件人可能更愿意频繁联系。
电子邮件数量也可能取决于潜在客户的合格程度。那些对您的产品表示出明确兴趣的人可能不需要太多说服。例如,废弃购物车活动可能只需要几条短信,而潜在客户培育计划可能包括多达 10 封单独的电子邮件。
间隔与电子邮件总数同样重要,尽管这两个参数最终会相互影响。根据客户或客户的需求和偏好,滴灌电子邮件可以相隔几天到几周的时间发送。力求达到平衡,让您的业务始终处于首位,而不会让收件人的收件箱爆满。
使用电子邮件滴灌活
动对小型企业的好处
很少有电子邮件策略像滴灌营销一样具有影响力。许多小企业已经在一定程度上了解使用电子邮件滴灌营销的好处。在竞争激烈的市场中,投资回报率 (ROI) 至关重要,滴灌营销可以帮助小企业事半功倍。
客户参与
滴灌电子邮件旨在建立关系并让客户积极参与。建立这种忠诚度需要时间——而时间正是滴灌营销的闪光点。
就像每次两个熟人见面时,新的友谊就会变得更加牢固一样,随着客户不断收到他们认为有趣和有用的信息,企业与客户的关系也会变得更加牢固。