客户和市场研究对于帮助产品营销人员获得对其运营领域、目标人群的宝贵了解至关重要，同时还能获得改进产品或服务的重要反馈。
此阶段对于衡量以下方面的了解至关重要
您需要为客户提供什么，
产品或服务的表现如何，以及
未来可以做出哪些改变。
但是您从哪里获得这些见解？您如何让客户和潜在客 WhatsApp 号码数据 户与您交谈？当您与他们聊天时，您会问他们什么？您如何整合所有这些信息？您需要采取哪些行动。
很多问题。所有答案。
在本指南中，我们将解开：
客户和市场研究要点
为什么沟通很重要
何时需要进行客户和市场研究
获取买家见解的替代途径
开始研究
等等。
市场和客户研究解析
如果在不了解客户和市场的情况下 反馈的定期分析创作者 试图将产品推向市场，就好比登上一架没有机翼的飞机——短期内你将一事无成。
客户和市场研究对于帮助产品营销人员获得对其运营领域和目标人群的宝贵了解至关重要，同时还能获得改进产品或服务的重要反馈。
什么是客户和市场研究？
市场和客户研究是制定成功商业战略的关键组成部分。通过了解目标市场、客户需求、行为和偏好，公司可以创建吸引和留住满意客户的产品、服务和营销活动。
客户和市场研究涉及收集对客户观点和市场动态的见解，以便为战略决策提供信息并加以改进。这一过程通常涉及定量调查以及定性研究，如焦点小组和访谈。重点关注的领域通常包括了解客户的人口统计、心理统计、态度、行为、痛点和需求。
客户和市场研究是产品营销的基本组成部分。它为产品营 美国 b2b 清单 销人员提供了一个从消费者角度看待世界的绝佳机会，而从这一过程中收集到的反馈对于了解以下方面至关重要：
您需要为客户提供什么，
产品或服务的表现如何，以及
未来可以在哪些方面做出改变。
