每个企业都有必要开发销售渠道,因为高效的销售渠道对收入的贡献是不可否认的。开发良好的销售渠道固然重要,但管理该销售渠道的绩效是一个全新的挑战。销售渠道的绩效管理可以洞察其生产力,还可以判断销售渠道对于给定业务是否可行。 销售渠道有不同的步骤。无论是勘探的初始步骤还是交易结束时的最终确定,您都可以以批判的视角跟踪销售情况,并提出可以显着改善销售渠道流程的更改建议。到目前为止,我们已经讨论了绩效管理的重要性,但随之而来的问题是如何分析销售流程的绩效? 让我们看看销售渠道的几个关键绩效指标,看看不同的因素如何影响销售流程; 平均成交额 您可以用来跟踪销售额的重要关键绩效指标之一是观察平均交易价值。客户在一次交易中在您的产品/服务上花费的平均美元构成了平均交易价值。
平均交易价值可以通过将每
笔交易的价值除以企业在给定时间范围内处理的交易总数来计算。 如果业务的平均交易价值逐渐增加,则表明销售渠道表现良好。另一方面,如果它没有太大波动或减少,那么企业必须专注于有助于增加其 ATV 的策略。 相关: 从各个角度获取数据以获得宝贵的市场洞察力 赢率 销售流程的有效性也可 最新邮件数据库 以通过找出企业在所有可用机会中成功利用的机会的精确数量来评估。获胜率可以通过将赢得的机会数除以最初可用的机会总数来计算。 高赢率表明您的销售流程足够高效,可以通过不断将潜在客户转化为付费客户来推动销售。相反,低赢率反映了销售过程中存在漏洞,必须消除这些漏洞才能实现预期目标。 销售周期 通过销售周期分析销售可能有点难以发现,因为并不总是能够准确地知道机会何时被创造,但是这个问题可以通过密切观察流程来解决,除了创建月度细分以获得对此有一个清晰的想法。
销售过程的时间表和持
续时间非常有影响力。销售流程接近潜在客户并说服他为您的产品付款所花费的时间决定了销售流程的效率。 如果销售流程足够高效,那么寻找潜在客户并将其转化为付费客户将不会花费太多时间。挑选出合适的潜在客户的感觉有助于了解将时间花在他们身上是否有益。 相关: 通过将社交媒体 BW 列表 管理与 CRM 集成获得的见解 您是否拥有让您井井有条的 CRM? 市场上最人性化的 CRM。14 天免费试用。 开启免费体验 无痛设置,无需信用卡 加权管道 在给定时间出现在管道中的机会的价值构成了加权管道。它可以通过将月赢率乘以该月的销售周期来计算。加权管道考虑了成功销售过程的一些关键决。