更具体地说，人工智能驱动的聊天机器人用于提高营销活动的投资回报率 (ROI)。 随着人工智能驱动的聊天机器人变得越来越普遍，企业需要将对话式营销作为其整体客户参与策略的一部分。这种组合使数字营销机构能够帮助其客户更好地与现有和潜在客户建立联系并互动，从而实现以下目标： 改善客户体验 增强客户参与度 有效的定位和个性化 提高客户满意度和忠诚度 提高广告支出回报率 (ROAS) 对话式人工智能在数字营销中的应用 对话式人工智能将通过各种应用程序和用例彻底改变数字营销。看一看： 个性化体验：使用客户数据平台 (CDP) 了解从不同来源收集的数据和过去的交互，以细分受众，提供个性化的对话体验，并建议与用户的兴趣水平、背景和需求密切匹配的产品。
使用对话式营销实时吸引客
客户参与和保留：使用对话式营销实时吸引客户，并提供有针对性的消息 哈萨克斯坦 手机号码列表 、特别优惠、优惠券和其他优惠，以提高客户满意度并提高保留率。 潜在客户开发：利用自然语言处理 (NLP)通过正确的渠道和对话应用程序使用个性化内容来吸引客户。这最终将帮助企业吸引合适的受众，提供更高效的销售周期并增加收入。 对话式人工智能如何改变数字营销？ 对话式人工智能使品牌能够与客户进行全面的对话，就像他们在与真人交谈一样。最近的一份报告表明，90% 的受访品牌声称在使用对话式人工智能时，客户投诉的解决速度和整体客户满意度有了显着提高。 在数字营销中，聊天机器人用于优化客户旅程，同时扩大参与力度
提高客户满意度和忠诚度 提高广告支出回报率
当您将生成式人工智能融入其中时，这些机器人将成为一股变革力量，使营销人员能够将效率、个性化和绩效提升到新的水平。 数字营销机构可以使用生成式人工智能来打造自己的品牌角色或 BW列表 具有情感和个性的虚拟助理，在客户旅程的每一步提供个性化的对话体验。 以下是对话式人工智能正在改变数字营销的几种方式： 提高针对性和相关性 对话式营销活动可以根据客户人口统计、语言偏好、兴趣和购买历史提供有针对性的内容和定制的对话风格。这最终将改善目标定位、提高参与度并推动转化。
