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VELOCITIZE 講座MORAN CERF西北大學關於神經行銷學

西北大學凱洛格管理學院神經科學和商業教授莫蘭瑟夫表示,神經科學能夠預測行為並引導行銷人員走向未來。神經行銷正被企業採用,因為它可以更準確地描述消費者的行為。 焦點小組讓行銷人員失望了,「公司已經意識到詢問客戶問題並不是了解他們想要什麼的方法,」瑟夫說。他解釋說,消費者有時可能會對自己撒謊,例如他們聲稱自己會減肥,但他們的行為卻偏離了自己的意圖。

神經科學可以解讀大腦對內容的反應

並克服所有人 华人华侨号码数据 類偏見,從而更準確地指導行銷人員。好萊塢是使用腦部掃描來測試電影的早期採用者,遊戲產業也緊隨其後,兩者都希望在不讓用戶脫離體驗的情況下衡量反應。瑟夫說,甚至政治人物現在也使用掃描來調整他們的訊息。他說,任何試圖吸引觀眾的人都可以受益。瑟夫說,神經科學可以透過多種方式幫助品牌。它可以測試網站上不同功能的參與度,或對不同優惠的反應。「所有這些事情都寫在我們的大腦中,我們可以弄清楚它們,」他說。

無論我們告訴研究人員什麼

瑟夫說,即使人類變得更加依賴技術,但他們仍然傾向於賦予技術人類品質。他們也對品牌這樣做,這對行銷人員來說是雙向的,他解釋說:“他們像人一樣受到指責……所以如果他們說‘對不起’,人們往往會原諒他們。” 影片播放器瑟夫承認,神經科學確實引起了人們對隱私的擔憂,因為它缺乏其他管道的過濾器。他說,神經科學家正在嘗試創造記憶,生物學家正在嘗試創造偏好 黑白列表 遺傳學,這提出了選擇的問題。

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