力武器。 抖音既是威胁亦是“鲶鱼” 年抖近亿元且绝大多数由到店业务贡献同期美团到店业务为亿元左右——抖音本地生活交易额已近美团到店业务的。 今年年初市场传闻抖音将收购饿了吗从而补足即时配送的短板向本地生活继续进军。虽然之后并没
有得到证实但因此市场士不断
质疑美团能否抵御抖音的疯狂进军。 在此背景下美团开始大规模进行内部的组织架构调整直到最近一步整合了全部核心本地商业部门才算终结。市场士认为此举正是为了抵抗抖音的进军强化美团协同效应扩大客户粘性及有针对性的抵御美团的侵袭。那么我们先来看看抖音本地生活的优势庞大的客户群体。抖音月活亿+客户数量
有效市场均大幅领先于美团特别是在 日本电子邮件列表 下沉市场三四五线具备更大的优势。短视频营销精准推送探店业务为其独特和最大优势。“摊位费”便宜营销成本低发展初期补贴大。抖音的优势讲白了就是先期优势而后期劣势明显。怎么讲?抖音以短视频精准推送迎合了“主动营销”的概念即店找的模式比较适合一些“大店”或“连锁店”在初期为了扩大客户流。但“店找”的模式
更适合初期而不适合后期。“找店”才是 我相信我们有责任以一种能与各种背景的人 比较大的主流趋势。而美团在此方面优势明显。抖音亿+月活有效时长更长可以精准推送但“广告时间”比较有限如果广告时间占用客户太长的时长会降低客户的好感度所以广告推送的时间是有界限的。这就导致抖音在先期发力的时候会很快但后期随着其他业务对时长的需求和广告业务整体时长的控制会捉襟见肘。而美
团则是客户找店有需求去参与
短视频或直播客户更直接不会引起客户 AERO 线索 的反感。精准营销带来的先期广告成本较低但长期来看短视频成本是最高的也就比较适合一些大店和连锁店在中低端店门特别是私店门相对难以承受也无法获得流量。而美团提供的则是标准多
元的服务找店对中小店门相对就非常友好了。先期的补贴造成的团购优惠不可能持续后期大家去到店更多还是看优惠如果抖音价格没有明显的优惠很容易到店业务又被边缘化。而目前餐饮商家大多数都会长期运营美团其送礼品来让客户收藏打卡便是店家认为
美团值得长期投的标志性事件了。 以上就决定了抖音的威胁先期看起来很强大但后期乏力的原因了。两者还是具备本质的边界的。而美团在外卖及万物到家领域的融合发展使美团得以将到店到家业务融合起来对客户的粘性加强。 如果你是一