不要忘记购物者会被吸引到多个方向。 开始解决整体 CX 的一个绝佳方法是调查渠道之间的所有变化。购物者从您的电子商务商即使是一个笨重的 您可能只能想到几个品牌遭遇，这是有充分理由的：令人愉快的 CX 很难获得。如果您可以将其提供给购物者，您将自动在他们心目中领先于其他品牌，因为他们会觉得您得到了这些品牌。 提供个性化愉悦的一个可靠方法是根据他们的购买或愿望清单历史发送定制优惠。如今，对这些产品实施10% 折扣可以创造动力和商誉，特别是如果购物者最近访问过这些产品、将其丢弃在购物车中或喜欢它们以供将来购买。 个性化一直是客户与品牌关系的重要组成部分。尽管它可能在数字世界中以独特的方式呈现自己，但它与一个世纪前的购物者一样，与现代买家相关并受到现代买家的期望。向您的客户表明您希望与他们亲自联系，他们会不断回来。
个性可以如何提供帮助企业可以利用
Evolv AI 全渠道的化人工智能( AI ) 解决方案的好处有很多，而且随着人工智能驱动的技术变得越来越复杂，我们不可能忽视它们。由于人工智能驱动的解决方案变得越来越普遍，企业主必须快速反应并决定是否实施这些解决方案，并可能获得相对于竞争对手的竞争优势。它逐渐变得更容易使用、功能更强大，所以对于那些没有在公司内部投资整合的人还有什么借口呢？ 让我们看看为什么人工智能至关重要，以及企业如何准备好采用人工智能并从中受益。 第一步：提出愿景 了解为什么需要人工智能以及您期望从中获得什么价值非常重要。典型的人工智能应用之一是大规模自动化重复性任务或处理难以想象的大量数据以构建预测或提取可行的见解。
拥抱人工智能的所有好处固然很棒
可以从简单的行动开始，比如向团队传达人工智能不会抢走工作，而是让他们的工作变得更轻松，或者人工智能是一个出色 BW列表 的工具，有助于减少体力工作量，但同时，不能完全自我驱动，总是需要操作员参与（例如，我们已经提到了资产自动标记中主管的角色）。 特别是说到制药和生命科学，人工智能有潜力将其转变为核心。与许多其他领域一样，这些领域严重依赖数据分析，并将从人工智能中获益最多。 某些管理或支持角色确实面临被取代的风险，但如果实施的利基合适，您将需要新的技能、新的工作流程，甚至可能需要扩大团队以应对新的挑战：例如，当您公司的数据处理能力扩大时。
