马尼拉大都会 BPO 公司的价值主张介绍
疫情给全球医疗体系带来巨大压力。因此，菲律宾的联络中心行业帮助客户适应变化的形势。
此外，该行业优先考虑患者和业务成果。
菲律宾大多数内部呼叫中心都由数字和分析技术提供支持。这反过来又使公司能够提供创新、实惠的远程护理。
重点介绍菲律宾最大的呼叫中心公司
菲律宾 BPO 承诺提供高效、灵活和提高生产力的服务，这只是其中几个例子。BPO 办事处的数量不断增长也支持了这一承诺。
如此多的企业考虑将其医疗保健联络中心服务外包给菲律宾和其他国家也就不足为奇了，例如：
国家 目前业务流程外包 (BPO) 公司的数量
英国 123
美国 97
菲律宾 83
印度 81
波兰 59
爱尔兰 56
新加坡 43
西班牙 三十八
加拿大 三十六
中国 三十六
罗马尼亚 三十五
德国 31
哥斯达黎加 31
马来西亚 24
巴西 22
墨西哥 22
匈牙利 20
哥伦比亚 19
法国 19
澳大利亚 17
立陶宛 17
菲律宾在外包办事处可用性方面排名靠前。其中表现最好的办事处之一就是我们。
Magellan Solutions作为菲律宾 BPO 的首选之一，与付款人和提供商社区合作。
我们这样做是为了应对不断发展、受监管、成本密集、基于证据和价值的医疗保健领域的挑战。
此外，我们利用协作护理管理来改善患者健康，同时降低成本。我们丰富的临床专业知识转化为利用管理、医疗和病例管理、供应商管理、索赔接收、裁决和付款人医疗账单审查方面的强劲成果。
菲律宾的 BPO 工作者提供的价值主张是什么？
根据 Statista（付费专区）的数据，2018 年全球外包市场收入为 856 亿美元，2019 年的收入将大幅增加。这些统计数据预示着将重塑外包市场的大趋势。
Clutch 的一份报告显示，自 2019 年以来，超过 37% 的中小企业已经将部分业务流程外包，并且其离岸开发预算将大幅增加。
虽然 IT 仍将是外包的第一大行业，但预计未来几年还有两个行业将大力投资外包：医疗保健和金融科技。
那么菲律宾马尼拉 BPO能为这些行业（主要是医疗保健）提供什么服务？
1. 大力推进旅游振兴
2012 年，旅游部发起了“菲律宾更有趣 加拿大华侨华人数据 ”活动。该活动旨在让游客以多种形式沉浸在菲律宾文化中。例如目的地、人民和体验。
此外，还带来总盈利10%的增长，达到48.4亿美元，超过了上年的44亿美元。
2. 英语水平
2010 年托福考试成绩显示，菲律宾在全球 163 个国家中排名第 35 位。这是根据教育考试服务报告得出的结论。
根据全球英语公司的研究，菲律宾在商务英语能力方面也排名第一。这种语言能力使菲律宾人能够获得需要很强英语能力的工作，尤其是在菲律宾的呼叫中心公司。
3. 这一代人的人口
截至 2014 年，菲律宾是东南亚人 就算把全世界服 口最年轻的国家之一，其中 60% 的人口年龄在 15 至 64 岁之间。
这表明，随着劳动人口年轻化和受抚养人减少，用于消费支出和投资的家庭收入可以增加。
4. BPO行业的竞争力
业务流程外包（BPO）行业持续增长，为菲律宾GDP贡献了4%，2006年至2011年每年行业规模至少增长17%。
此外，该国在 BPO 流程方面排名第二，仅次于印度。
菲律宾目前有 8 个“下一波浪潮城市”，其中马尼拉和宿务市仍然位列前十。这是根据 Tholons 最新的 2015 年百强外包目的地排名得出的。
进入前 100 名的其他菲律宾城市还有达沃、圣罗莎（拉古娜省）、巴科洛德、伊洛伊洛、碧瑶和克拉克大都会。
5. 最适合 BPO 流程的商业环境
2015年东盟商业前景调查报告显示，菲律 cz 领先 宾的商业环境在过去五年有所改善。
此外，也有不少接受调查的美国企业表示，低成本的劳动力、法律法规、人身安全、税收结构等都是令人满意的考虑因素。
6. 更便宜
运营内部呼叫中心需要花费大量成本。请记住，您需要处理以下费用：
设置成本。
设备成本。
互联网和电费等开销。
培训费用。
此外，当你培训和管理新员工时，你几乎没有时间做其他事情。此外，由于新冠疫情的影响，企业无法增加运营成本。
